反映该处道路边上下水道堵塞，积水严重，望核实处理并回复。

喜泰路218号门口 时间：8/24/2016 3:42:00 PM

您好！经现场核实，发现该处进水口有私接污水管情况导致连管堵塞（此私接管道源头来源212号汽修厂），连管内堵塞物大多为汽修零件等，现已无法疏通需要掘路开刀重排连管修复，8月26日由水务部门前去执法此根私接污水管源头喜泰路212号汽修厂，但执法现场汽修厂表示不知情，不承认此私接管道管道归属，故徐汇市政和水务执法部门协商决定在进行翻排连管时将此私接管道进行封堵处理。现由于是G20峰会原因故掘路执照暂停，等9月7日后能审批施工执照后进场进行整改修复。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-08-30 13:41:01

市民反映：其是江桥镇居民，因为本地区居民水费是预付费充值形式，但是购买水费需要去路程较远而且交通不变的沪江水厂现场购买，对于上了年龄的老人以及行动不便的人非常不便，只能拜托子女前去现场购买，诉求:建议管理部门核实后协调开通网上购买方式便利于民。（无需回复）

嘉定区沪江自来水厂 时间：8/24/2016 3:23:00 PM

您好！现已经将该情况向上级部门反映，由上级部门联系水表制作的厂家进行技术协调。感谢对水务工作的理解与支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-08-24 15:33:10

市民来电反映：上述地址小区内居民下水道水下的慢，市民称是市政道路的下水道水位高，有点堵住，现诉求：希望管理部门能够核实处理尽快疏通下水道。（需回复）

闵行区虹梅路2988弄 时间：8/24/2016 3:15:00 PM

与反映人一同去网现场查看，现该处市政管道水位见底，无水位高的情况。管道畅通，无堵塞情况。已电话回复反映人。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-08-24 16:19:23

反映在每晚00:00左右，反映人家中下水道会有往上冒水的现象，8月24日闵行排水管理所称马路排水管道也没问题，泵站部门也称泵站无问题，物业表示小区管道没问题，现闵行排水管理所表示会联系闵行大联动进行处理，反映人称反映多次，每次回复结果都不一样，现要求市级水务部门直接解决问题告知结果！望核实处理并回复。联系电话：13764067897。

梅陇一村48号102室 时间：8/24/2016 3:15:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：之前上述地址的家中6月7月收取了水费131.1元，72.4元，市民表示报修过水务公司，水务公司已承认是水表故障导致多收费用，并且已经派人维修，市民要求减免之前两个月多收的费用，但供水公司告知还需要观测后才能退还，市民对此不认可，诉求：望有关部门协助退换多收的水费。

松江区三新北路900弄1333号 时间：8/24/2016 3:05:00 PM

单向格林是制止内部管道空气引起水表来回转动现象。管道空气本身不会对水表计量产生明显影响。水表本身是否存在故障必须送到专业部门检测才能确定，自来水公司处理每一笔水费必须有理有据。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-08-26 11:09:57