市民来到反映，自己是嘉定区鹤霞路555弄61号103室的住户，自己这里是买水票的，现在还剩余1000多元，而且自己致电江桥水站要求退钱，但是水站拒绝了要求直接和下家做交接，诉求：管理部门把剩下的水费退给市民。

嘉定区鹤霞路555弄61号103室 时间：8/23/2016 1:19:00 PM

您好！一直致电给您，电话一直无人接听，请您自行与沪江自来水公司联系处理该时间。感谢对水务工作的理解与支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-08-29 10:12:06

市民来电反映：其村庄里有为抄表员一直骚扰市民，对方总是以贴催款单或者抄表为由骚扰市民，市民认为对方有问题，对方总是待在市民家的大门口，透过铁门中间的缝往里看，只要市民一开门或者一开窗对方就跑，不但如此贴出来的催款单上面也没有编号，看上去都是用于工业的，并不是针对居民的。诉求：现要投诉该工作人员，并询问管理部门正常的催款单是否应该有编号。（信息保密，需回复）

青浦区红旗村蔡家浜31号 时间：8/23/2016 1:07:00 PM

已回复。

回复单位：青浦区水务局 时间：

市民来电反映：在上述地址的路口一条河道，没有名字，现在该河道内堆满垃圾，散发臭味，市民表示影响周边环境和通行，现诉求：希望管理部门核实情况，对该处的河道进行治理。（信息保密，无需回复）

宝山区华瑞路祁华路路口 时间：8/23/2016 1:04:00 PM

您好，您反映的是大场镇村级河道崶村第一生产河和塘北生产河，该河道已经在去年疏浚过，而且沿线没有排污现象，至于河道水质发绿是这两条河道是断头河，缺乏水动力，不存在垃圾堆满现象，已要求村保洁社与镇保洁社加强保洁。感谢您对水务工作的支持与关心。

回复单位：市水利管理处 时间：2016-08-26 16:12:17

市民来电反映：市民是上海市崇明县长兴岛长征村居民，这两天发现自来水水质发黄还有味道，另外水流也很小，严重影响市民生活。诉求：请管理部门核实解决此事。

崇明县长兴岛长征村 时间：8/23/2016 12:53:00 PM

已回复。

回复单位：崇明县水务局（海洋局） 时间：

市民来电反映：上述村庄后面有条小河，河里都是水草，河水很脏，向村里反映称不管，要求尽快治理该处河道。

浦东新区南汇周浦镇姚桥村2组 时间：8/23/2016 12:53:00 PM

河道内水草已清理干净，河水水质问题要通过水系沟通的形式解决。今后会对河道内水生植物实时监控，确保河内水草不疯长。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-29 12:57:28