市民来电反映：8月23日发现普陀区白玉路98弄门口的机动车道上，有一个雨水井（井盖上有雨水字样）盖裂开，生铁材质、方形（约80*80公分），即将完全碎掉，因在机动车道上市民认为存在安全隐患，诉求：市民希望管理部门立刻前往更换处理。（市民无需回复）

普陀区白玉路98弄 时间：8/23/2016 11:18:00 AM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：其8月22日18:00下班回家发现自来水里面有颗粒物，直到现在还是存在的，市民称不止100号这一栋楼，连隔壁的99号楼的水质也是这样的，故市民来电投诉，诉求：希望管理部门协调给予一个解决方案。

金山区山阳镇海丰路85弄100号902室、99号楼 时间：8/23/2016 10:46:00 AM

已回复。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：

市民来电反映：上述地址村民家7月份开始每天家中自来水中有很多黑色不明物体，诉求：请管理部门上门查找原因并进行处理。（市民每天9:00-10:00在家）

奉贤区柘林村新寺北宅1029号 时间：8/23/2016 10:33:00 AM

该工单为实际解决。上海市自来水奉贤有限公司任伟兰于8月23日（一日内）先行联系反映人，已联系。经上海市自来水奉贤有限公司现场查看，反映情况属实，反映人诉求合理合法，经工作人员现场查看，此处管子老化造成水中有颗粒物，经工作人员对此处进行三定冲水处理后，水质有所改善，用户表示认可。上海市自来水奉贤有限公司8月25日8：30至10：00拨打反映人7次电话，均无人接听电话。此件不公开。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2016-08-25 10:03:43

反映该处存在水污染现象，水面又臭又脏，请核实处理并回复。

新桥镇新南街近新北街 时间：8/23/2016 10:21:00 AM

您好！为全面贯彻落实国家《水污染防治行动计划》和实施《上海市水污染防治行动计划实施方案》，实现到2017年底全市基本消除城市建成区黑臭水体的目标。经过前期排查，初步确定建成区56条段黑臭河道列入整治范围，并按照《关于建立上海市河道水环境治理领导责任制的实施意见》的要求，明确了每条河道的治理责任人。下一步，将按照“一河一策”制定治理方案进行整治。您反映的河道“洪家河“也在内，达标期限为2017年，现新桥水务站已采取了加强保洁力度和动力调水等措施。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-08-24 09:36:46

（催办）反映表示该处污水处理站现散发出臭味，严重影响居民生活，反映人称投诉至今没有得到回复，请核实处理并回复。

永德路360弄71号围墙外 时间：8/23/2016 10:20:00 AM

您好！您反映的是吴闵3号泵站。排水公司对该泵站H2S气体进行监测，结果均在国家标准范围内。解决措施如下：1.规范使用H2S除臭装置，加强维护。2.泵站合理运行，减少臭气对环境污染。依据上述措施，努力缓解泵站臭气对周边环境的影响。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-08-23 13:34:45