市民来电表示家中因欠费停水，用户名：左世彦，当时市民因最近不在家，没有收到账单，也没有通知，自来水公司就把水停了，和自来水公司沟通过，市民愿意补缴费用，但是无法立即为其恢复用水，因为当晚都已经下班，需要第二天为其开通，市民不认可，故来电，诉求：希望尽快恢复供水。

金山区沈浦泾路668弄13号901室（金山名都） 时间：8/22/2016 10:15:00 PM

您好！经查看后发现您家中用水账单和缴费通知都由抄表工作人员送到其家信箱内，由于您未及时缴费超过期限，故根据合同规定，自来水公司有权停止供水，现在反映人缴清欠费，已经恢复供水。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2016-08-25 13:56:11

圆形窨井盖移位

昆山路西街路口 机动车道上 时间：8/22/2016 10:14:00 PM

井盖已复位盖好。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-08-22 23:46:09

市民来电反映：其是松江区小昆山镇平原街295弄32号502室居民，水费账单户号70026596，是8月份来的账单，其在8月14日通过支付宝（不记得具体付款号）已缴付一次，但其丈夫又在8月17日在收水费窗口缴纳第二次，市民现在发现了，向收水费窗口询问表示只收到其丈夫缴纳的一笔钱，市民提供水费账单抬头是松江区自来水公司。诉求：希望供水部门核实，把多收的水费退还给其。（需回复）

松江区小昆山镇平原街295弄32号502室 时间：8/22/2016 8:12:00 PM

现自来水公司已受理您的退款申请，您可前往自来水公司拿到退款。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-08-27 19:22:31

市民来电反映：上述地址门口一个雨水井堵塞，一到下雨天就往外冒污水。故市民来电希望管理部门可以尽快予以疏通。

徐汇区五原路68号 时间：8/22/2016 8:12:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：上述地址处河道淤泥较多，每至暴雨时随着雨势便会上涨，且臭味难闻，影响居民日常生活，诉求：管理部门核实情况，清理河道淤泥。（需要回复）

杨浦区彰武路120弄 时间：8/22/2016 8:10:00 PM

您反映的为杨浦区杨树浦港，由于下雨放江，造成河水上涨和河道黑臭，正常下雨后三天左右通过引清调水可以恢复水质。感谢您对水务工作的支持与关心。

回复单位：市水利管理处 时间：2016-08-24 13:49:55