12345网上受理

  • 市民来电反映:其是上述地址的居民,市民称其在2016年8月23日16:00左右到家后发现家中自来水都很浑浊,无法使用,市民称联系了自来水公司,对方告知是由于康桥地区在当天更换了某处的一个设备导致了该问题,让市民自行放水,但是市民表示其放水了半小时以上,未得到改善,市民需要做饭,但是该水无法使用,并且针对该问题自来水公司的处理态度很差,市民现诉求希望自来水公司尽快处理该问题。(需回复。)

    浦东新区御山路390弄29号302室 时间:8/24/2016 4:30:00 PM

    南汇自来水公司已处理。停水抢修导致的水质异常,经联系水质已恢复正常。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-08-26 14:11:40

  • 反映该处河道上有垃圾漂浮,要求清理,请核实处理并回复。

    银泽路北面(景观河道) 时间:8/24/2016 4:18:00 PM

    您好!您反映上述地址河道上有垃圾漂浮,现垃圾已打捞好。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:松江区水务局 时间:2016-08-26 17:23:43

  • 反映该处道路边上下水道堵塞,积水严重,望核实处理并回复。

    喜泰路218号门口 时间:8/24/2016 3:42:00 PM

    您好!经现场核实,发现该处进水口有私接污水管情况导致连管堵塞(此私接管道源头来源212号汽修厂),连管内堵塞物大多为汽修零件等,现已无法疏通需要掘路开刀重排连管修复,8月26日由水务部门前去执法此根私接污水管源头喜泰路212号汽修厂,但执法现场汽修厂表示不知情,不承认此私接管道管道归属,故徐汇市政和水务执法部门协商决定在进行翻排连管时将此私接管道进行封堵处理。现由于是G20峰会原因故掘路执照暂停,等9月7日后能审批施工执照后进场进行整改修复。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:市排水管理处 时间:2016-08-30 13:41:01

  • 市民反映:其是江桥镇居民,因为本地区居民水费是预付费充值形式,但是购买水费需要去路程较远而且交通不变的沪江水厂现场购买,对于上了年龄的老人以及行动不便的人非常不便,只能拜托子女前去现场购买,诉求:建议管理部门核实后协调开通网上购买方式便利于民。(无需回复)

    嘉定区沪江自来水厂 时间:8/24/2016 3:23:00 PM

    您好!现已经将该情况向上级部门反映,由上级部门联系水表制作的厂家进行技术协调。感谢对水务工作的理解与支持。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:2016-08-24 15:33:10

  • 市民来电反映:上述地址小区内居民下水道水下的慢,市民称是市政道路的下水道水位高,有点堵住,现诉求:希望管理部门能够核实处理尽快疏通下水道。(需回复)

    闵行区虹梅路2988弄 时间:8/24/2016 3:15:00 PM

    与反映人一同去网现场查看,现该处市政管道水位见底,无水位高的情况。管道畅通,无堵塞情况。已电话回复反映人。

    回复单位:市排水管理处 时间:2016-08-24 16:19:23