市民来电反映：上述地址小区内居民下水道水下的慢，市民称是市政道路的下水道水位高，有点堵住，现诉求：希望管理部门能够核实处理尽快疏通下水道。（需回复）

闵行区虹梅路2988弄 时间：8/24/2016 3:15:00 PM

与反映人一同去网现场查看，现该处市政管道水位见底，无水位高的情况。管道畅通，无堵塞情况。已电话回复反映人。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-08-24 16:19:23

市民来电反映：之前上述地址的家中6月7月收取了水费131.1元，72.4元，市民表示报修过水务公司，水务公司已承认是水表故障导致多收费用，并且已经派人维修，市民要求减免之前两个月多收的费用，但供水公司告知还需要观测后才能退还，市民对此不认可，诉求：望有关部门协助退换多收的水费。

松江区三新北路900弄1333号 时间：8/24/2016 3:05:00 PM

单向格林是制止内部管道空气引起水表来回转动现象。管道空气本身不会对水表计量产生明显影响。水表本身是否存在故障必须送到专业部门检测才能确定，自来水公司处理每一笔水费必须有理有据。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-08-26 11:09:57

市民反映：上述地址断水，市民未提供具体户数、时间等信息，请管理部门先行联系。诉求：管理部门核实马上解决

浦东新区三林镇归泾村朱家宅 时间：8/24/2016 2:56:00 PM

尊敬的市民，归泾村属于动迁地区，现有6只总表共计欠费8294355.17元。多次上门催缴水费，均无人理睬，所以，2016年8月4日我司在张贴《限水通知书》后，该村委会仍无任何回应，为此，8月12日我司对此处进行了限水。之后的两天内，共接到8张市民热线来单。接报后，工作人员与反映人联系，告知因此处存在巨额欠费，在催缴无人理睬的情况下，我司采取了限水措施，请反映人与村委会沟通，待欠费问题处理完毕后，我司即可停止限水。 8/24 晚17点经与村委协商，已恢复供水。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-25 14:35:22

市民来电反映：新江湾城嘉誉湾小区处（国秀路和殷行路之间）的城市河道黑臭有浮萍，市民表示该处河道为小区外河道，诉求：尽快治理河道。（信息保密需要回复）

杨浦区嘉誉湾（殷行路北面国秀路和殷行路之间） 时间：8/24/2016 2:32:00 PM

已回复。

回复单位：市水利管理处 时间：

市民反映：松江区泗泾镇江川北路149弄弄堂口（张小妹粽子店隔壁）。有一处井盖有污水外流，且墙体也不断有污水漏出，水带异味。井盖圆形（详见附件），市民未提供具体位置，请管理部门先行联系，诉求：希望管理部门尽快核实后维修。（匿名，需回复）

松江区泗泾镇江川北路149弄1号 时间：8/24/2016 1:31:00 PM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：