井盖坏

宜川路47号门口人行道上 时间：8/18/2016 5:23:00 PM

经核实现该处井盖已补好，已电话回复反映人。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-08-18 19:14:36

市民来电反映：其是上述地址的居民，其表示家中根本从未有工作人员安装过排污管道，但每月寄来的水费账单内都有排污费这项费用，对此表示不满，称至今已有2年了，其该2年期间家中所产生的污水因无排污管道，故都是自行额外再支付费用请别人处理排污的，诉求：希望管理部门对于收取其排污费但未安装排污管道未能让其排污给予合理解释，并要求对于此期间其自行支付的第二笔排污费用该有谁来承担，且要求告知现其家中污水该向何处排放。

崇明县惠民村337号 时间：8/18/2016 5:01:00 PM

您好！征收污水处理费是根据《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》等相关的政策文件，就本《办法》中第七条和第十条中规定污水处理费的征收依据、范围、标准、方式以及免除条款等多方面向反映人做了详尽的解释。并告知污水处理费属于政府非税收入，全额上交本市地方国库，纳入本市政府性基金预算管理，实行专款专用，故县自来水公司代征的污水处理费是不属于乱收费性质。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：崇明县水务局（海洋局） 时间：2016-08-19 09:20:04

市民来电反映：其经常看到华山医院北院在排放污水，其称站在陆翔路桥上的东面就能看到华山医院的排水管，整天都在排，排出的都是黑色的水，该现象已经存在比较久了，具体时间不清楚，诉求：希望管理部门核实并查处。（需回复）

宝山区陆翔路108号华山医院北院 时间：8/18/2016 5:00:00 PM

已回复。

回复单位：市水务局执法总队 时间：

反映该处道该处属大定海低标排水改建项目，噪音扰民。请核实处理并回复。联系电话：13901959510

双阳路181号 时间：8/18/2016 4:29:00 PM

您好，该处为大定海排水系统工程施工，目前已转告施工单位尽量减少噪音，项目将于9月10日完工。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-08-19 16:52:14

市民来电反映：其居住在上述地址私房，市民表示家中自来水很烫，其称于2016年7月24日拨打临港供水热线58065353，7月25日早上工作人员上门查看，市民表示因属于早上，故自来水不是非常烫，其称有点烫，当时工作人员表示回去与领导汇报，但至今都没有答复，市民称至今有拨打过5-6次，都没有回音，2016年8月18日其表示碰到之前上门查看的工作人员，该工作人员表示去年已经为其重新排过管子了，并且为其查看自来水，称现在温度是38-40度，现诉求：希望管理部门能够核实处理尽快为其解决自来水太烫事宜。（需回复）

浦东新区南汇万祥镇万弘村629号 时间：8/18/2016 4:28:00 PM

经现场查看核实，该诉求人家中自来水因进水管受高温天气影响而导致稍微有点热，现与其友好协商，我公司在10月底前将其表前进水管重新翻排，解决该问题，该诉求人对此表示满意。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-19 16:37:48