12345网上受理

  • 市民来电反映:上述地址非机动车道上有一个窨井盖缺失,周围没有防护标志,导致市民骑车摔进去了,人受伤了,车也坏了,该如何处理。需回复。

    普陀区桃浦西路古浪路 时间:8/17/2016 8:35:00 AM

    已回复。

    回复单位:市排水管理处 时间:

  • 市民来电反映:上述位置有一个污水井盖,窨井内被垃圾堵塞,导致商铺的污水无法排出,市民现诉求希望管理部门上门疏通。(需回复。)

    奉贤区青村镇振兴路148号边上 时间:8/17/2016 8:31:00 AM

    已回复。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:

  • 【重新交办,要求:按答复要点告知市民,市民表示答复要点与实际情况不符,市民表示都一个月了还没铺设进水管,且联系相关水厂表示此情况无法解决的。市民表示不满。诉求:希望管理部门核实并重新铺设一路进水管(需回复)】【最近办结的工单编号20160624010832,工单内容:市民来电反映:市民住在该处,每天7:00-8:00,19:00-22:00家里2楼停水,1楼无水压,整个坦西村16组都有这个情况,向新场镇水厂58171161反映,负责人称没办法,主要愿因是坦西村12组有个工地,这个工地将水用完了,导致村民家二楼无水。要求管理部门协调解决。】

    浦东新区新场镇坦西村16组364号 时间:8/17/2016 8:19:00 AM

    供水,水压,水小,南汇自来水公司已处理。该区域管道位于工地下游,由于高峰时段工人集中用水导致下游用户水小,目前我司计划将该路管线切断,由南面接通管线,缓解用户用水问题,目前我司正在施工,施工完成后可有效缓解用户水小问题。已向用户解释,用户表示理解。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-08-17 09:24:52

  • 市民来电反映:宝山区电台路599弄丰水宝邸南侧沙浦何岸边树木不知道为什么叶子掉的很厉害,而且叶子上也有很多灰色斑点,故来电反映。现诉求;希望管理部门核实处理并希望尽快查明树木为什么会这样的原因,需要回复。

    宝山区电台路599弄丰水宝邸南侧沙浦何岸边 时间:8/17/2016 8:12:00 AM

    您好!市水利管理处经现场查看,确实有树叶掉落现象。8月22日,养护公司进场喷打了农药并进行了修枝清理,今后会加强对河道两岸绿化养护。叶面有斑点的问题属环保部门解释范围,建议您可联系环保部门咨询。感谢您对水务工作的支持和理解。

    回复单位:市水利管理处 时间:2016-08-24 14:04:09

  • 市民来电反映:其家中水压很小,热水器无法正常使用,表示村里居民家中都是这个情况,已有2个月,诉求:望管理部门核实并解决水压小的问题。

    浦东新区新场镇坦西村16组345号 时间:8/17/2016 8:10:00 AM

    您好!经核实,该区域管道位于工地下游,由于高峰时段工人集中用水导致下游用户水小,目前我司计划将该路管线切断,由南面接通管线,缓解用户用水问题,目前我司正在施工,施工完成后可有效缓解用户水小问题。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-08-17 09:26:48