市民来电反映：上述地址前面有一个河道里面全是污泥，市民称上述地址住着一个老人要用河水洗衣服原因是没有钱用自来水，诉求：希望管理部门协调清理上述地址附近河道里面的污泥。

浦东新区海潮村424号1组 时间：8/15/2016 1:36:00 PM

该地区涉及河道是镇管河道一号河，造成河道内的污泥原因，由于该地址一村民擅自在镇管河道一号河内违章填河，河道管理部门已于2016年5月9日将该违法案件转报到水务执法部门，有其负责处理。水务执法部门已于海潮村村委会联系，将于近日到实地查看进行查处并叫当事人自行整改。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-16 10:50:38

市民来电反映:上述地址龙珠港附近，有排污口在向河中排放生活污水，导致河道发黑发臭，该现象已经持续几年了，市民表示污水是晚上排放，市民表示不清楚具体排放时间信息，市民表示应该是生活污水。诉求：希望管理部门核实制止该处污染河道的现象。（信息保密，无需回复）

宝山区华林路靠近正华路龙珠港 时间：8/15/2016 1:36:00 PM

您反映河道为镇级河道龙珠江。经现场查勘该河道沿线无排污口，造成水质发绿原因:一是上游横港水质较差；二是最近天气较热导致河道水质发绿。现根据以上两个原因做出以下措施:一是关闭与横港交界的闸门；二是通过龙珠江泵站进行加强调水。感谢您对水务工作的支持与关心。

回复单位：市水利管理处 时间：2016-08-18 11:10:44

市民来电反映：上述地址居民楼整栋停水，从早上9:00开始，市民表示因该处有2-3年无人收收费，自来水公司告知欠费停水。诉求：请管理部门核实，希望恢复用水。

金山区板桥西路360号农行住宅1号楼 时间：8/15/2016 1:36:00 PM

已回复。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：

市民来电反映：其居住的小区正在做雨水管道改造，从6月20日左右至今，因为高温天，每天都很早开始施工，在5：00-5:30就开始施工，施工单位：上海嘉方市政建筑工程有限公司，居民对此也非常谅解，但在8月15日早上，有一辆施工的大卡车停在路中间，居民都无法正常出行，只能通过小道路绕行，开到一条道路上，因为地面挖开后，没有铺设钢板，轮胎卡在泥土内，向工人提出，能在道路上铺设钢板，对方态度恶劣，其对此不满。向公示的文明施工专管员刘庆东13641718730反映此情况，对方称他们也是人，也要施工，态度非常差，其对此不满。诉求：1、要求核实告知其每天5:00开始施工是否合理，是否属于正常施工时间。2、投诉工作人员的服务态度问题。

嘉定区安亭镇园国路1888弄兰园别墅 时间：8/15/2016 12:41:00 PM

您好！经现场查看，诉求合理，现已经通知施工单位在该处铺设铁板，另对于施工单位施工人员的态度问题我们会进行批评教育，感谢对水务工作的理解与支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-08-15 14:59:09

市民来电反映：浦东新区康桥路与御秀路路口的消防管爆掉了，现在喷了很高，估计有30米，有积水，诉求：要求尽快维修。

浦东新区康桥路与御秀路 时间：8/15/2016 12:41:00 PM

供水，消火栓，消火栓漏水，南汇自来水公司已处理。已于当日止水，拆除，并计划安装新消火栓。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-16 10:09:04