市民来电反映：普陀区枣阳路913号门口马路边上的下水道堵塞，已有一周左右，并产生积水，积水面积约有20米左右的长度，深0.5毫米，存在过往行人会滑到的隐患，希望管理部门前往疏通下水道清除积水。

普陀区枣阳路913号 时间：8/3/2016 2:51:00 PM

您好！市政管道通畅，水位正常，现场未发现有积水现象。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-08-04 18:01:37

市民来电反映：其看到上述地址河道内都漂浮着浮萍藻类等，且认为河道内也是死水，诉求：希望管理部门清理河面悬浮物并疏通河道为活水。（需回复）

浦东新区云山路（杨高中路-蓝天路）华漕达（河道名） 时间：8/3/2016 2:51:00 PM

您好！我方已经对我管养河道进行了清捞。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-08 08:30:34

市民来电反映：浦东新区川周公路4488号-9293号整条路，整条路下水道堵塞，雨水满溢，已经到膝盖部分。市民希望管理部门尽快疏通，或者抽水机抽水排水。需要回复。

浦东新区川周公路4488号-9293号 时间：8/3/2016 2:50:00 PM

浦东环保局-公路管理署已派养护公司进行积水排除。但由于江河水位过高，雨量过大，积水一时无法排净，我署会安排人员加班直到积水状况排除。 感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-05 11:58:59

【重新交办，交办要求：告知市民办结报告，市民称办结报告明显不符，且管理部门至今未回复，诉求：希望管理部门重新核实处理并要求确实回复市民。（需回复）】【最近办结工单编号：20160720009003，内容：虹口区场中路685弄2号中大肿瘤医院私自把医疗废水排到雨水管里面，水务执法总队的人员来过，但是不立案不处罚，市民对此不满，要求水务部门对对方进行行政处罚。】

虹口区场中路685弄2号中大肿瘤医院 时间：8/3/2016 2:18:00 PM

已回复。

回复单位：局热线 时间：

市民来电反映：浦东新区张江镇金科路（靠近韩钱路）韩塘村36号旁边有一条丁家沟的河，河里面因水质不好而发臭。市民诉求：希望管理部门尽快前去核实将水质清理干净（需回复）。

浦东新区张江镇金科路（靠近韩钱路）韩塘村36号 时间：8/3/2016 2:14:00 PM

您好！经查，该河道为河塘，两端封闭，流通性较差，河水呈绿色。周边居民和外来借住人员生活污水直排河道，加之天气炎热，河水富营养趋势。已联系河道养护单位。一、是加强日常保洁。二、是争取纳入河道疏浚计划。感谢您对张江镇环保工作的理解和支持。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-09 15:00:19