12345网上受理

  • 市民来电反映:市民为上述地址的居民,目前市民一直未收到最近一次(6和7月)的水费账单。诉求:希望管理部门核实是否已邮寄,若已经邮寄请补一份水费单据给市民(需回复)

    浦东新区川周公路8828弄5号202室 时间:7/30/2016 1:20:00 PM

    您好!,我司抄表周期为每两个月一次,最近一次开账为2016年6月,该账单该户己付款,用户表示既然该账单己付,无需补寄,故2016年7月无账单,下次开账为2016年8月中旬。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-08-01 15:33:57

  • 铁质铁质窨井内有不明原因的白烟冒出,请核实处理。

    中山中路人民北路口 时间:7/30/2016 12:52:00 PM

    您所反映的问题经勇通公司现场核实,并无发现反映人所说的井盖内冒烟现象。水务井盖完好。

    回复单位:松江区水务局 时间:2016-07-30 15:07:58

  • 【重新交办,要求:已将办结办告告知市民,办结报告与实际不符。市民不认可。不认可原因:市民来电称现上述地址居民在偷水,市民希望管理部门尽快处理。(需回复)】【最近办结工单:20160715001352,工单内容:其为101室居民,近期发现水费贵了,无漏水情况,怀疑上述地址居民偷其的水。望管理部门核实,如果真有,对该行为进行查处。】

    浦东新南汇新城镇潮乐路3弄14号201室 时间:7/30/2016 12:37:00 PM

    您好!经核实,该处无偷盗水现象。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-08-02 13:15:19

  • 市民来电反映松江区泗泾镇古楼公路1858弄新凯家园一期门口的河道发黑发臭,河道内都是垃圾,该河连接泗泾镇的大河的。市民表示容易引发蚊蝇,要求管理部门能够到现场查看,并对该处的河道进行清理。(需回复)

    松江区泗泾镇古楼公路1858弄新凯家园一期门口 时间:7/30/2016 12:36:00 PM

    您好!已处理完毕,现河体水质正常。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:松江区水务局 时间:2016-08-01 15:04:25

  • 消防栓漏水。

    虹梅南路景联路口 联华超市门口 时间:7/30/2016 11:58:00 AM

    修复

    回复单位:城投供水热线 时间:2016-07-31 09:06:37