市民来电反映：上述地址6月份的水费被缴纳了2次，市民称跟水务公司反映过，水务公司称会给其回复的但是至今没有给其回复，故市民来电反映，诉求：希望管理部门协调尽快给与解决方案。

青浦区港俞路1088弄37号401室 时间：7/30/2016 9:57:00 AM

您好！因您无法提供任何付款凭证等重复缴费信息。作为服务性行业，一贯秉承为民服务，跨前一步走的理念，且确实查证了该反映人的重复缴费记录，因您没有付款凭证不能退现金，但是可以做预存款放在反映人的账户上。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：青浦区水务局 时间：2016-08-12 16:00:43

反映该处下水道口设置不合理，未安置在地势最低的地方，导致每逢下雨就有积水。对此不满，请核实处理并回复。

青杉路老虹井路 时间：7/30/2016 9:38:00 AM

您好。经养护单位核实，该处市政管道通畅未堵塞，但如遇雨天短时排水不及，地势低的位置会形成积水。因该处增设排水口不在规划内，无法实行。但养护单位会继续定期对管道进行养护和疏通，雨天及时排查，清除积水。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-07-30 13:10:25

市民来电反映：上述地址附近有一条沙泾港河的支流河道，因为主河道的闸门被关闭造成支流河道河水不流通，导致从7月18日开始河面就出现了绿色漂浮物，市民表示7月30日查看时发现漂浮物非常严重，河水也出现异味，故来电投诉。诉求：希望管理部门核实尽快前往清理并开启主河道闸门。（信息保密 无需回复）

金山区枫泾镇王圩东路王圩6组 时间：7/30/2016 9:23:00 AM

您好！经核实，由于汛期的缘故，加上枫泾地势比较低，故关闭了水闸，现在采用临时措施调水帮助流通河道内的河水，现已经处理完毕。至于水闸是否可以开启则要根据该处具体情况而定。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2016-08-11 13:51:51

市民来电反映：自己家自来水有农药的味道，从2016年7月30日早上开始的，没有找过水务部门，不清楚邻居有没有，市民希望水务部门上门来看看

金山区南阳湾路1288弄22号102 时间：7/30/2016 9:06:00 AM

您好！已经为您大量排放自来水，已转好。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2016-07-31 14:55:45

市民来电反映：金山区南亭公路6985弄83号402室，水流里有味道，刺鼻，诉求：希望管理部门核实上门确认处理。（需回复）

金山区南亭公路6985弄83号402室 时间：7/30/2016 8:33:00 AM

您好！经查看后发现现在水质无您反映的现象，请您在需要再观察一段时间，如有异常可以直接联系自来水公司派人前往查看。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2016-07-30 13:24:11