市民来电反映：莘松路莘西路亦园饭堂门口人行道上面的窨井满溢，流出的都是油污，非常滑腻，已有多人摔跤，此处晚上人也比较多。希望管理部门尽快前去疏通，并先栏一下，防止他人再摔倒。（市民要求信息保密，无需回复）

闵行区莘庄镇莘松路莘西路亦园饭堂 时间：7/29/2016 6:41:00 PM

您好！经闵行市政钱先生现场核实，未发现该处有经该冒水现象。请您以后来电留下联系方式，方便与您联系。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-07-29 19:28:54

市民来电反映：松江区车墩镇振兴路139号吃吃看饭店15:30开始突然停水，市民表示该处整条街的商户都没有水。未报修，不清楚为何停水。现要求尽快恢复用水

松江区车墩镇振兴路139号 时间：7/29/2016 6:40:00 PM

您好！经核实，该处是由于阀门被人关闭引起，现已恢复供水。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-07-29 18:46:02

方形窨井盖坏

春都路95号中原地产门口上街沿上 时间：7/29/2016 6:35:00 PM

经核实 ，该处井盖尺寸不配 需定做处理，明日完工，已电话回复反映人。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-07-29 19:24:42

市民来电反映：市民在上述地址水务收费点缴纳水费，市民没有当月的单子，提供之前的账单要求缴纳7月的水费账单，该营业厅告知市民无法提供账单无法为市民缴费，让市民下个月到该处缴费，现市民来电投诉要求一个说法

浦东新区周东路年家浜路 时间：7/29/2016 6:22:00 PM

您好！目前我公司收费系统设定当月账单确实无法补单缴费，首先现在税控严格，其次避免用户重复缴费。建议您再次检查下信箱看下是否有账单。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-02 10:13:21

【电话催办】市民来电反映：其为松江区泖港镇新建村塘口村黄泥泾的村民，整个黄泥泾从15:00断水到现在至今没有恢复供水，是直供水，打水厂电话：57699697打不通，严重影响到居民的生活，无法正常烧饭，诉求：要求管理部门核实并尽快恢复供水。（需回复）（水费交给自来水公司）

松江区泖港镇新建村塘口村黄泥泾 时间：7/29/2016 5:52:00 PM

您好！您所反映的问题，经松江西部自来水公司核实，是由于自然爆管引起的突发性停水，已于7月29日20点抢修完毕，恢复正常供水。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-07-30 10:44:58