12345网上受理

  • 消防栓喷水10米

    周家嘴路4214弄26号 时间:7/29/2016 5:51:00 PM

    已修复

    回复单位:城投供水热线 时间:2016-08-08 13:12:58

  • 【重新交办,交办要求:告知办结报告,市民不认可,办结报告明显与事实不符,市民表示其主要针对抄表人打人的事项要求管理部门能够给予说法。(需回复)最近派发的工单编号:20160621012229,工单内容:【重新交办,要求:已把办结报告答复要点告知市民,市民对答复要点不认可,市民表示管理部门没有和市民进行及时的沟通和处理,现诉求:希望管理部门的领导回复市民并且处理(需回复)。最近办结的工单号:20160525006080,内容:其目前居住在上述地址,由于该处房产是法院裁决房,市民居住在此处很多年都未曾支付过水费。市民表示其不支付水费得到了供水公司的认可,但是供水公司的抄表员(陈月琴)经常把市民家里的水给拉掉,1月24日上门抄表的时候态度非常嚣张,并对市民说:“催水费是公司行为,拉水是个人行为。”甚至还殴打了市民,市民被其打得鼻青脸肿。市民非常气愤故来电投诉,市民称此人不适合做供水公司的员工,希望管理部门对于其的殴打行为给予说法。(需回复)】

    浦东新区环镇东路200弄66号201室 时间:7/29/2016 5:32:00 PM

    王女士您好!我司没有开设不支付水费的任何通道。其次,根据供用水合同,我司之前对其进行欠费停水,停水行为也非抄表员个人行为。请您尽快缴清水费。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-08-01 16:22:10

  • 市民来电反映:青浦区练塘镇练新路2号门口往东30—40的路段已经累积了20公分深度的积水,窨井盖已经无法正常排水,(窨井盖没有字样)周围居民出行不便,之前有处理过,但是没有彻底解决该问题,诉求:希望管理部门核实尽快排水。

    青浦区练塘镇练新路2号门口往东30—40的路段 时间:7/29/2016 5:12:00 PM

    你反映的积水问题,主要由于管道不畅导致排水效率下降引起,故雨停后积水已自然消退。区排水所联系练塘城建公司,已派人进行疏通养护,确保了排水畅通。

    回复单位:青浦区水务局 时间:2016-08-02 16:41:42

  • 市民来电反映:上述地址后面有一条河,河边种植了很多杉树,该处杉树生长茂盛,从未进行修剪,物业表示该处杉树是河道部门种植的,不归物业管理,市民表示到秋天会有很多树叶飘落的周边小区居民家中,现要求进行修剪。

    普陀区长风二村185号后面 时间:7/29/2016 5:05:00 PM

    已回复。

    回复单位:市水利管理处 时间:

  • 市民来电反映:杨浦区密云路412号-420多号的人行道上所有井盖(正方形,市政)都在往外冒水,伴随着清的油污流在人行道上,影响周边市民通行,且容易滑倒,市民称该问题曾反映过,疏通的工作人员告知是因为管道有错位,连接小区管道的弯口处堵得较为严重,现诉求:希望管理部门核实尽快疏通管道。

    杨浦区密云路412号-420多号的人行道上 时间:7/29/2016 5:02:00 PM

    您好!窨井冒溢是因管道堵塞所致,现已疏通。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:市排水管理处 时间:2016-07-29 21:56:04