【重新交办，根据办结报告告知市民，市民不认可，管理部门未给予回复，表示其漏水部位是在房屋外联通水表的水管，市民认为该水管漏水属于管理部门的管辖范围。且市民表示管理部门第一次只派一个查表员而不是专业的检测员上门查看才会导致其第二个月产生高额水费的。诉求：希望管理部门减免水费（需回复）最近办结的工单编号：20160616017364，工单内容：市民来电反映：其2015年11月开始租的上述房子，2016年2月时候不在上述地址居住，但回来时发现水费要80多元，后市民联系自来水公司，然后让抄表员上门查看，由于市民不太住在上述地址就没有碰到过抄表员，之后让物业查看屋内的水管是否漏水，物业查下来一切正常，后水费一直存在问题5月水费变150元了，市民又向自来水公司反映，自来水公司才派了2个人上门查看，查到是外面的管理漏水，市民自行维修了，现收到6月的账单金额为574元。市民非常不认可，市民表示其不住此就将水的总阀门关闭了，且很早就像自来水公司投诉过，自来水公司应该早就做好查看的工作，且没有人住就应该注意此问题，市民强烈要求6月574元让管理部门负责，诉求：望管理部门核实处理此事（需回复）】

松江区松江新城区梅家浜路1567弄12号 时间：7/28/2016 4:20:00 PM

您好，您反映问题主要是由于内部管道漏水引起的用水量高，需您自行承担，请您尽快到松江自来水公司营业厅办理缴费业务，感谢您的理解及配合。同时建议您如长期不居住请关闭表阀。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-07-29 09:20:47

水管被挖破，在漏水，找不到阀门

通南路91号门口 近边防培训基地 时间：7/28/2016 4:06:00 PM

到现场用户自修。

回复单位：城投供水热线 时间：2016-08-05 12:50:40

市民来电反映：杨浦区隆昌路（杭州路到海州路路段）积水严重，深度已经快淹没上街沿。诉求：希望管理部门核实后清除积水。(信息保密，无需回复)

杨浦区隆昌路（杭州路到海州路路段） 时间：7/28/2016 3:48:00 PM

您好！该处积水是由于短时暴雨引发的排水不及产生，现该处积水已退。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-07-28 17:41:51

市民来电反映：7月27日南汇自来水公司为其更换水表时把市民的增压棒弄坏了，并且通往12楼的水管也在滴水，没有积水，市民向自来水公司反映，自来水公司表示增压棒原来就是坏的，不负责维修，并且由于时间来不及，水管滴水也在7月29日上门维修，市民对此不认可，诉求：市民要求自来水公司尽快维修水管和增压棒

浦东新区沪南路2688弄41号1101室 时间：7/28/2016 3:42:00 PM

您好！南汇自来水公司已处理，用户的PVC水管、接头、夹铃老化已有渗水老象，所以维修人员帮忙修换好，与用户说明PVC水管接头、夹铃老化渗水都已维修好，但是增压泵已坏，与换表不存在关系。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-02 10:18:31

疑似水管爆裂

打浦路449号药房门口 近瞿溪路 时间：7/28/2016 3:41:00 PM

经查无漏水现象

回复单位：城投供水热线 时间：2016-08-01 17:21:31