市民来电反映；青浦区徐泾镇捷克小区和豪都国际花园中间的一条小河，市民明确该河道不是景观河，呈活水状态，河道内都是苔藓并且伴有异味 诉求：清理河道

青浦区徐泾镇捷克小区和豪都国际花园中间的一条小河 时间：7/19/2016 4:10:00 PM

您好！您所反映的河道有苔藓及异味问题，徐泾水务所于7月20日派人到现场进行查看，情况属实。该河道为砖窑泾，河面上已长满绿萍。徐泾水务所立刻与徐泾镇保洁公司取得联系，督促其尽快清理绿萍，还市民一个整洁的水环境。7月21日，保洁公司到现场进行清理，目前，河道已恢复整洁。感谢您对我们工作的支持和理解。

回复单位：青浦区水务局 时间：2016-07-22 09:21:04

反映该商铺水压小，影响到正常出水。而周边其他商铺无此情况，故望相关部门尽快核实处理并回复。

新桥路759号 时间：7/19/2016 3:44:00 PM

已回复。

回复单位：青浦区水务局 时间：

市民来电反映：上述人行道上有排水管道堵塞，导致有积水，疑似泥浆堵塞下水道，积水面积约1个平方米左右，散发臭味，会溅到行人。诉求：希望管理部门尽快派员疏通排污管道。（需回复）

松江区中山中路61号（近谷阳路） 时间：7/19/2016 2:49:00 PM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：

自来水管爆裂

新二路通南路口 时间：7/19/2016 2:32:00 PM

已修复。

回复单位：城投供水热线 时间：2016-07-20 14:43:32

【重新交办，要求：告知市民办结报告，其不认可，其告知原先当地自来水公司负责人承诺为市民安装要求市民不要继续来电反映，但是其出差回来后发现并未为其安装，当时承诺人员已经离职，其告知当时其已经将所有材料提交，要求管理部门督促工作人员尽快安装水表。（需要回复）】【最近派发工单编号：20160504015087工单内容：重新交办，要求：按答复要点告知市民，市民表示答复要点不符实。市民称其房屋因历史原因无法过户，原先的房屋产权人黄路供销社已经解体，答复要点中提供的方案无法落实。直至2016年5月4日，市民多次联系水务局，水务局内部科室（营业厅、业务科等）相互推诿，一直未落实解决市民遇到的问题。经市民进一步核实，其名下148号、150号的水表被自来水厂登记给他人使用。现诉求：希望管理部门重新核实，重视市民遇到的问题，就市民无法安装、恢复水表，但其名下登记他人使用水表一事给予合理解释，要求恢复该处地址原有水表，尽快恢复供水。（需回复）。市民来电咨询：上述地址是国有拍卖买的房子，要安装水表，联系过供水热线工作人员，要求尽快处理，但还是没有处理好，诉求：希望管理部门核实并尽快安装水表（需回复）】

浦东新区惠南镇黄路社区振欣路148号、150号、152号 时间：7/19/2016 2:18:00 PM

您好！预算已出，待您付款后就会安装水表。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-27 09:07:03