市民来电反映：闵行区浦江镇永高路75弄门口，向北边50米人行道上，有一个水泥材料，方的，窨井盖破损，市民表示是下水道的窨井盖，有小孩掉下去过，现在仍没有维修，诉求：希望管理部门协调尽快维修窨井盖。（需回复）

闵行区浦江镇永高路75弄门口，向北边50米人行道上 时间：7/18/2016 9:26:00 AM

您好！现该处井盖已修复。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-07-18 10:05:19

市民来到反映：从7月1日开始上述地址2楼以上的水都没有，直供水，市民表示柴场区基本都2楼以上没水，底楼的水也很小，给生活造成很大影响，打过供水热线电话报修至今没有恢复供水，客服热线告知市民自己去找镇政府领导。诉求：恢复供水。

浦东新区南惠大团镇柴场一组 时间：7/18/2016 9:22:00 AM

您好！7月19日上午，新区公用薯联系大团镇政府和南汇自来水公司召开了“关于大团镇永春北路及柴场地区水压小的专题会议”，会议决定由政府牵头实施总管翻排工程，目前自来水公司正在拟定施工方案，工程计划于8月初开工，9月底完成，届时将彻底解决大团地区的用水问题。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-19 16:08:21

市民来电反映：上述地址的大团镇赵桥柴场村自7月初开始整个村子的自来水出水很小，只能勉强做饭喝水，不能洗澡楼上没有水，影响居民的正常生活。向大团镇水厂反映过回复没有办法。诉求：请管理部门核实解决水小的问题。（需回复）

浦东新区大团镇赵桥柴场村 时间：7/18/2016 9:14:00 AM

你好：供水，水压，水小，南汇自来水公司已处理。7月19日上午，新区公用薯联系大团镇政府和南汇自来水公司一同召开了“关于大团镇永春北路及柴场地区水压小的专题会议”，会议决定了由大团镇政府牵头翻排总管的工程，目前自来水公司正拟施工方案，工程计划8月初开工9月底完成，彻底解决大团地区的用水问题。感谢你对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-19 15:56:12

市民来电反映：上述地址门口的人行道上有一大滩水，市民从环卫工人那里得知，已经有两个月了，不清楚哪里漏出来的污水，不知道什么原因冒出来的污水，这些水的存在让路过的老年人很难行走，市民诉求：请管理部门查明原因，尽快维修。（需回复）

虹口区江湾镇新市北路1447号 时间：7/18/2016 9:12:00 AM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

反映该处该处收排污费，但排污系统都没开启过，对此表示不解，请核实处理并回复。

万祥镇万隆村万三12组381号 时间：7/18/2016 9:02:00 AM

您好！征收污水处理费是根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局《关于印发<上海市污水处理费征收使用管理实施办法>的通知》（沪财预〔2016〕25号）文件精神自2016年3月1日起代政府相关部门对临港地区所有用户收取污水处理费的，具体为将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我公司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-20 09:00:55