市民来电反映：上述地址小区外排雨水、居民污水的阴沟堵塞，现积水与阴沟持平，市民表示如下午下雨，积水就会蔓延到其厨房间，市民以前报修后，有关部门来疏通过，但未彻底解决堵塞问题，且处理人员未带齐设备。诉求：希望管理部门核实后携带好泵、拖把等设备疏通阴沟。

杨浦区平凉路441号后门 时间：7/15/2016 1:09:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映，上述地址该村的大部分宅基地住户，家中水小，宅基地一层可以有一点点水，二层完全没有水，这种情况已经持续一周了，其分别于7月13日晚上以及7月14日上午拨打南汇自来水厂电话，对方告知正在勘测哪里漏水了，何时恢复正常供水未告知，市民表示该处没有施工，也没有公示，诉求：希望管理部门核实情况，尽快恢复正常供水。（需回复） （市民不愿提供家里地址。）

浦东新区大团镇材场村 时间：7/15/2016 12:59:00 PM

您好！7月19日上午，新区公用薯联系大团镇政府和南汇自来水公司召开了“关于大团镇永春北路及柴场地区水压小的专题会议”，会议决定由政府牵头实施总管翻排工程，目前自来水公司正在拟定施工方案，工程计划于8月初开工，9月底完成，届时将彻底解决大团地区的用水问题。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-19 15:43:56

市民来电咨询：商业用水的水费收费标准是什么。

松江区永丰街道 时间：7/15/2016 12:47:00 PM

您好！工商业用水水费加排污费综合水价5.00一顿。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-07-15 13:18:51

市民反映：其住的小区临泽路188弄后面的，崇信路上的一个桥（靠近高台路和崇信路）西面的河里被一些上游发水冲过来的水草（水草长在河里了）堵住了，造成水流不畅，一到夏天整个河道里的水变绿，水质很差，对整个环境影响比较大。诉求：希望管理部门核实去除水草。（无需回复）

嘉定区高台路崇信路 时间：7/15/2016 12:18:00 PM

你好！嘉定马陆水务所经现场查看，现已经通知保洁单位进行现场清理，另该河道与黄浦河连接容易受外界影响，马陆水务所会对该区域加强保洁，保持河面整洁。感谢对水务工作的理解与支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-08-03 15:23:23

市民来电反映：其居住在上述地址，由于新房，现在第一次收到水费单，是6月份的，但是水费单只有用水量和费用，没有公章，没有二维码，市民对该水费单真伪存疑，现诉求：希望管理部门核实情况，确认水费单真伪，并告知没有二维码不能支付宝缴纳，其应该通过什么方式缴款。（需回复）

嘉定区百安公路2699弄254号 时间：7/15/2016 12:14:00 PM

嘉定自来水公司已详细的回复了用户提出的诉求。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-07-15 17:24:10