12345网上受理

  • 【电话催办】【重新交办,要求:已把办结报告答复要点告知市民,市民对办结报告不认可,市民表示与办结报告不符,表示只要下雨窨井内的积水就能到小腿上,而且有个老人因积水问题摔跤至骨折,现在仍有积水,现诉求:管理部门尽快处理。最近办结的工单号:20160615016035,内容:嘉定区安亭镇昌吉路215弄2号门口的下水道堵塞,造成所有的窨井全部泛水。向物业报修,物业告知是外面总管堵住了,现积水已经到小腿处。现市民要求尽快处理。【经核实,该处是路边总管堵塞导致的窨井堵塞泛水,我平台联系物业,物业表示不属于物业维修范围,属于水务维修范围,建议转水务处理】】

    嘉定区安亭镇昌吉路215弄2号门口 时间:7/7/2016 5:14:00 PM

    已回复。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:

  • (接投诉后与诉求人联系得知,其反映的团结河两侧属于莘庄镇水务管理站管辖范围)反映上述道路绿化带缺失,故望相关部门补种,故望相关部门参考处理并回复。

    莘谭路(团结河桥东西两侧) 时间:7/7/2016 4:46:00 PM

    已回复。

    回复单位:市水利管理处 时间:

  • 该处有人擅自填堵河道近五十平方,用于养鸭子,影响周边环境,请尽快核实处理。

    九亭镇 淀浦河路花园路口(花园路106号门口的友谊河西面) 时间:7/7/2016 4:21:00 PM

    已回复。

    回复单位:松江区水务局 时间:

  • 市民来电反映:其家中水表在户外的,1个多月前更换了水表,今天市民无意中发现其家中水表总阀漏水,诉求:请管理部核实后尽快上门维修。(需回复)

    沪南公路2688弄218号101室 时间:7/7/2016 4:21:00 PM

    您好!经现场核实,是潮湿,非漏水。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-07-11 13:42:39

  • 市民来电反映:闵行区莘东路莘浜路(正新鸡排门口)有一个下水道。垃圾太多溢出把井盖都已经顶翻了,周围没有警示标志,市民表示已经有人掉下去了,诉求:管理部门核实并尽快把井盖盖在下水道口。

    闵行区莘东路莘浜路(正新鸡排门口) 时间:7/7/2016 3:41:00 PM

    您好!该处管道属物业管辖范围,非市政排水管辖范围。您可以联系物业部门来解决此事,感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:市排水管理处 时间:2016-07-26 14:50:45