市民来电反映，闵行区北翟路5088弄12号301室家里的水管漏水了，需要换水管，但是小区里的总阀无法关闭，导致无法修理坏了的水管，市民已经反映过供水部门，但是一直都没有人去修理总阀，已经坏了两天了，诉求：请管理部门核实，并尽快去修理总阀。（需回复）

闵行区北翟路5088弄12号301室 时间：7/7/2016 3:31:00 PM

您好！表后水管维修应自行处理。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市供水管理处 时间：2016-07-07 16:52:55

圆形盖缺失

振泾路342号门口近京华路-明珠路 时间：7/7/2016 2:48:00 PM

您所反映的情况经排水所现场查看，情况属实。井盖已于7月8日12点前修复完成。

回复单位：青浦区水务局 时间：2016-07-08 16:05:06

反映该处没有安装排污设施，要收取排污费，对此不满，当时承诺第一次收到排污费要安装排污设施，已经2年还没安装，请核实处理并回复。

竖新镇 时间：7/7/2016 2:38:00 PM

您好！污水处理费属于政府非税收入，全额上交本市地方国库，纳入本市政府性基金预算管理，实行专款专用感谢您对水务工作的理解与支持。

回复单位：崇明县水务局（海洋局） 时间：2016-07-07 14:50:43

市民来电反映：上述地址2016年1月-5月自来水费计算错误。市民表示其水表总共应该是4个字。但供水公司寄来的账单显示其使用了26个字。市民表示其账单显示的收费单位是供水热线。诉求：希望管理部门核实重新计算自来水费。（需回复）

嘉定区清河路119号505室 时间：7/7/2016 2:37:00 PM

您好！经确认读数正确，并已付清欠费。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-07-11 16:38:58

反映该处有生活污水乱排放现象，此影响到河道水质。反映人对此不满，故望相关部门尽快核实处理并回复。

团结河近莘谭路 时间：7/7/2016 2:37:00 PM

已回复。

回复单位：市水务局执法总队 时间：