市民来电反映：上述地址河道里的市政污水管道坏了，市民称该处汇集污水的市政管道的总管道坏了导致无法排污，诉求：请管理部门核实后尽快维修处理。（需回复）

普陀区府村路500号门前的河道里 时间：7/7/2016 9:27:00 AM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民反映：崇明新村乡农村没有污水处理，也没有污水管道。没有享受到污水处理反而要收取污水处理费。诉求：希望管理部门核实并对此问题给其合理解释。

崇明县新村乡农村 时间：7/7/2016 9:27:00 AM

您好！根据《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》、《上海市排水管理条例》等相关的政策文件，就污水处理费的征收依据、范围、标准、方式以及免除条款等多方面向反映人做了详尽的解释。并告知污水处理费属于政府非税收入，全额上交本市地方国库，纳入本市政府性基金预算管理，实行专款专用。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：崇明县水务局（海洋局） 时间：2016-07-07 09:27:48

市民来电反映：嘉定区安礼路至安勇路从2014年开始每逢下雨路面就开始积水，其他路段在雨后马上可以散去，但此路段一直存在积水严重，7月6日该路段马路的消防龙头撞坏，积水严重还是此路段，市民称附近居民房屋都有地下室，并且台风将至，市民担心会存在严重的安全隐患，市民表示不清楚积水原因，诉求：希望管理排查积水原因并处理道路积水问题。

嘉定区安礼路至安勇路 时间：7/7/2016 9:10:00 AM

您好！经现场查看，安礼路雨水管道向西原本排放于小河道内，现开发商将河道填埋造房，排放口无法找到。管道内水位偏高，基本上是满管水位。安亭新镇内靠强排雨水泵往外排水，现已将积水排出。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-07-18 14:27:34

反映该处该处收排污费，但排污系统都没开启过，对此表示不解，请核实处理并回复。

万祥镇万隆村万三12组381号 时间：7/7/2016 9:08:00 AM

您好！征收污水处理费是根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局沪财预【2016】25号文件精神，按照该文件及其实施办法即《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》，我司自2016年3月1日开始施行，具体为临港地区用户于2016年5月1日起将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我公司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库，故非企业行为。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-08 09:15:54

反映上述地址整个小区无水，请核实处理并回复。

城中西路333弄 时间：7/7/2016 9:06:00 AM

您好！经我司核实因该小区正处于二次供水改造过程中，7月6日22时左右因为增压泵跳闸导致几幢楼无水现象，自来水公司立即赶赴现场进行处理。已于7月6日22:30恢复正常供水。

回复单位：青浦区水务局 时间：2016-07-07 11:00:09