【重复交办，原因：市民对办结报告不满。首先，5月9日-11日市民在小区里面没有看到告示。其次，没有人来跟他确认换机前的字数，未经当事人认可就拆了水表，这个工作人员的操作流程是否规范。最后，充值进去的600吨以后如何算（按吨数还是按什么？）。现诉求：市民要求管理部门派人来上门解释上述情况。】【工单号：20160611009372。内容：市民来电反映：2016年6月11日，在上述地址，供水公司的工人把居民的插卡式水表换成了每月抄字的水表。但是市民表示根本没有和市民说过要换水表，市民回家就看见水表已经换好了，原来的插卡式水表，市民说充进去的钱还没有用完，剩下多少也不知道。诉求：希望管理部门核实对于是否可以不经过市民同意就更换水表给市民一个解释，并且将原来的是水表拿回来与市民核对，还剩下多少钱没有用完。】

青浦区朱家角珠湖路669弄62号201室 时间：7/3/2016 2:53:00 PM

您好！经核实，自来水公司在进行周期换表前按公司规定提前一个月在小区内张贴告示。根据公司规定换表前要求工作人员敲门告知市民，但现发生未经您确认换表，向您表示歉意，自来水公司会加强管理以规范的操作流程为民服务。并告知您水表是一表一户均有其单独表卡号（钢印）的，自来水公司根据您的购水记录及用水记录的差值得出该户剩余水量的。该处根据充值记录合计购水600吨，实际用水235吨(机械读数)，故还剩365吨（液晶屏读数）,7月11日您已确认水表读数无异议。对您带来的不便我们深表歉意。

回复单位：青浦区水务局 时间：2016-07-12 16:00:59

市民来电反映，该处有一个污水窨井已污水溢出，臭味扰民，现诉求：望尽快疏通。

闵行区都市路3523号饭店门口 时间：7/3/2016 2:51:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

圆形铁质窨井盖缺失。

锦秋路卫岗路口 时间：7/3/2016 2:33:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映，上述地址家中的自来水其刚刚起来发现非常浑浊，其表示已经放过水但是还是很浑浊。请管理部门核实尽快上门查看原因，尽快彻底解决这个问题（市民需要回复）

青浦区福前三村512号（香花桥靠近北青公路） 时间：7/3/2016 2:19:00 PM

您好！水质浑浊原因为北青公路DN500总管被施工挖坏，抢修期间关闭总阀停水。自来水公司在恢复供水时考虑到会因管网底部杂质泛起导致水质浑浊也已进行排污，但管道中仍有可能残留。自来水公司立即派工作人员到现场，发现自来水确还有浑浊现象，故拆表进行排放，至7月3日17:50，水质完全清澈并恢复正常供水。感谢您对事物工作的支持与理解。

回复单位：青浦区水务局 时间：2016-07-05 09:20:23

补充：602号13:56，报警人称现在有爆炸情况，且火势很大，目前只有一辆消防车到场，需要增加消防车，听到爆炸声，可能是化学物品，有明火。请上水速到场。

宝钱公路3885号园区内 厂房处 时间：7/3/2016 2:13:00 PM

经现场查看，该处水压正常，无需加压。现火势已经得到控制。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-07-04 08:56:06