市民来电反映：市民是小区的物业，在小区有一条河：蟠龙港，最近有相关部门的工作人员在河里捞垃圾，斌将捞出来的垃圾堆放在西郊庄园2-137号的围墙边（小区外），离小区只有一墙之隔。现诉求：希望管理部门核实将垃圾清理掉。

闵行区金丰路588弄（西郊庄园） 时间：7/2/2016 3:15:00 PM

您好，现垃圾已由闵行区水利管理所安排养护人员清理干净，并将加大对该处的巡查力度，杜绝类似情况发生.感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市水利管理处 时间：2016-07-07 09:54:38

圆形窨井盖坏

曹安公路3999号门口 时间：7/2/2016 2:48:00 PM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：

市民来电反映：其居住在浦东新区航头镇长达六组527号，该处是农村宅基地房屋，市民之前因不在此居住错过了统一安装自来水，现市民诉求：请帮助其安装自来水。（需回复）

浦东新区航头镇长达六组527号 时间：7/2/2016 2:47:00 PM

您好！如能要安装自来水请您带好相关证件至营业窗口办理申请。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-04 12:43:38

市民来电反映：该处有一条小河，出现水色发黑、水面漂浮垃圾等现象。诉求：要求对该河流进行治理。

虹口区水电路万安路 时间：7/2/2016 2:44:00 PM

您好！该河道附近泵站降雨天到水位，为防止路面积水，开泵放江属于降雨放江性质。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-07-19 15:21:08

市民来电反映2016年7月2日13:30市民拨打4008804545水务热线报修浦东新区老港镇鑫旺路98号（中港菜场）自来水阀门损坏，市民称水务局维修人员上门为市民更换阀门，市民称水务工作人员带来的是一个旧阀门，更换后市民尝试开关该阀门，但关闭后无法再次打开，家中停水，市民再次联系水务热线，水务工作人员称是市民自己弄坏的，告知市民自己去买个阀门，市民不认可，市民来电诉求管理部门核实协调检修，恢复供水。

浦东新区老港镇鑫旺路98号（中港菜场） 时间：7/2/2016 2:44:00 PM

您好！您反映的问题已于当日修复，由于当时换的阀门永固红不会使用，最终换了原来款式的阀门。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-04 16:10:23