市民来电反映：其为上述地址商铺，其告知负责该片区域的水厂经常莫名其妙停水且不事先进行公告通知，其表示该停水现象频率很高（基本每周一次），导致附近商铺及周边工厂及政府部门均无法正常用水，诉求：管理部门核实情况，督促该水厂保证商铺及周边区域正常用水，若有紧急事项需要停水必须事先进行公告通知。（市民要求信息保密无需回复）

崇明县港西镇南盘效街 时间：7/1/2016 10:38:00 AM

您好！现已联系水厂，下次再有抢修，能提前通知的会尽量提前通知。感谢您对水务工作的的支持与理解。

回复单位：崇明县水务局（海洋局） 时间：2016-07-01 15:31:55

市民来电反映：其为上诉地址居民，市民表示现在管理部门要收取污水处理费，但市民表示村里根本没有什么排污设施，诉求：希望管理部门核实在村内设置排污设施。（需回复）

浦东新区泥城镇人民村404号 时间：7/1/2016 10:32:00 AM

您好！征收污水处理费是根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局沪财预【2016】25号文件精神，按照该文件及其实施办法即《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》，我司自2016年3月1日开始执行，具体为临港地区用户于2016年5月1日起将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库，故非企业行为。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-01 14:56:52

市民来电反映：虹口区天镇路70到106弄的窨井堵塞了，溢出的脏水到脚踝处了，导致周边小区居民行走不便。诉求：管理部门能尽快疏通窨井盖。（信息保密无需回复）

虹口区天镇路70到106弄的一条长的窨井盖 时间：7/1/2016 10:23:00 AM

您好！经我司现场查勘未发现您所描述的积水情况，一旦发现积水我司会立即清除。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-07-01 16:52:41

【催办单1，催办要求：市民补充信息，市民表示浦东新区川沙镇妙境北路117号门口机动车道上依旧积水很大，也不清楚管理部门是否来过，诉求：希望管理部门尽快疏通，清理污水。（需回复）】【最近派发的工单号：20160630016905，工单内容：市民来电反映：浦东新区川沙镇妙境北路117号，门口机动车道上有下水道堵塞的现象（污水），路面有积水，希望尽快派人前往核实疏通，望管理部门核实处理。（需回复）】

浦东新区川沙镇妙境北路117号 时间：7/1/2016 10:19:00 AM

您好！该处井盖已经多次堵塞，为该地商铺将鱼鳞，鸡鸭血等物全部倒入井中造成堵塞，我署已派人多次疏通该井，目前已清除完成。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-01 14:38:06

市民来电反映：奉贤区南桥镇立新路144号门口人行道上的窨井盖遗失，有安全隐患。该处窨井内为当地污水总管。现诉求：希望管理部门尽快前往核实，及时补齐确失井盖。（需回复）

奉贤区南桥镇立新路144号 时间：7/1/2016 10:08:00 AM

已回复。

回复单位：奉贤区水务局 时间：