12345网上受理

  • 反映该处从06月17日开始至今无水,报修多次也未维修,请尽快核实处理。(信息保密不需回复)

    奉城镇 邮电路94-116号 时间:6/28/2016 2:24:00 PM

    您好:经我司现场踏勘,此处地下水管漏水导致居民家中无水,此处属于物业管线范围,故属于物业维修,物业已知晓,并与我司协商,由物业部门出材料,我司工作人员配合物业一起维修。由于近期天气原因,暂时无法施工,等雨水过后,我司配合物业即刻修复。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2016-06-29 09:02:11

  • 市民来电反映:上述地址是私房,自来水共收费8元/吨,但了解车墩镇只要5元/吨,询问为何自来水费不统一,望管理部门给到合理解释。

    松江区张泽镇竹亭路94弄1号 时间:6/28/2016 2:23:00 PM

    您好!经核实用户搬入该处后未来我司办理过户业务,故按原来收取。已告知用户用水性质不同水价不同,并来我司办理签订供用水合同。我司会根据其提供的材料核实后,按实际情况更改用水性质。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:松江区水务局 时间:2016-07-01 10:18:12

  • 市民来电建议,2014年2月上述地址所在的地区增设了排污费,但其家里是自留地,污水自行解决,未有排污管道。 向水务局和自来水公司都反映过该问题,水务局给与的回复是不收取这些费用,但到自来水公司表示排污费不属于他们管理。2016年6月27日其拨打水务局的电话,被告知,2016年3月起,由政府统一收取排污费。市民表示2016年3月前的,排污费应该和自来水公司的供水费分开,其觉得2016年3月前其只需要支付供水费。(户主:蒋启皋,自来水账单号:962338900),诉求:望管理部门采纳其建议,被给与回复。

    浦东新区高桥镇仓房村平房基46号 时间:6/28/2016 2:02:00 PM

    2016年3月1日前,排水公司依据《上海市排水设施使用费征收管理办法》(沪府办[1995]61号)文件规定,对该地区收费征收排水费。2016年3月1日起根据《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》,排水费调整为污水处理费,根据办法第十条,尚未纳管不符合可免征污水处理费的情节。反映人应按时足额缴纳。对方表示认可,并要求威立雅公司重寄历史欠费的账单给他。郑小姐已联系962323,工号041已受理,表示将尽快按蒋先生要求寄出账单。

    回复单位:市排水管理处 时间:2016-06-28 15:48:59

  • 市民来电反映:6月28日13:49看到静安区延长路156号快车道下水道堵塞,污水溢出,面积:长50米,最深的地方没过脚面。诉求:管理部门核实疏通排水。

    静安区延长路156号快车道 时间:6/28/2016 2:00:00 PM

    您好:堵塞管道已被工作人员疏通。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:市排水管理处 时间:2016-06-28 21:42:35

  • 110应急联动代报:水泥材质方形井盖缺失(50*50),望处理。联系电话:13361866756

    大康路525号门口机动车道处 时间:6/28/2016 2:00:00 PM

    已回复。

    回复单位:市排水管理处 时间: