市民来电反映：其于6月21日17:45左右路过上述区域，发现整个黄菇塘水面漂浮着油污，此情况是第一次，市民想知污染源头，其向环境热线进行反映，但被告知，找水务部门咨询，故市民来电求助，诉求：希望有关部门核实并就污染源头一事给予回复。

嘉定工业区的黄菇塘 时间：6/21/2016 6:14:00 PM

您好：经我所现场查看，该处并没有发现有油污的存在，只有零星垃圾，并且已经清理完毕。另：如果下次发现有油污的存在，请立即联系，与水务所工作人员共同前往。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-06-22 13:47:23

【电话催办】市民来电反映：嘉定区江桥镇曹安公路星华公路南面区域的村子大面积停水，没有公告，已经3个多小时候，没有报修过，诉求：希望管理部门核实尽快修复，恢复供水。

嘉定区江桥镇曹安公路星华公路南面 时间：6/21/2016 6:03:00 PM

您好：经我司现场查看，该处是由于水管老化所导致的停水，现经过抢修，已经恢复供水。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-06-22 09:12:12

市民来电反映，自己是浦东新区华漕镇纪西村王川塘1号的住户，自从自来水水管更换之后，这几天水越来越小，而且天越来越热了，诉求：管理部门派人来解决水小的问题。

浦东新区华漕镇纪西村王川塘1号 时间：6/21/2016 6:03:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

消防栓被撞坏，有积水。

真北路1015号门口 近金沙江路 时间：6/21/2016 5:56:00 PM

配合关水。

回复单位：城投供水热线 时间：2016-06-22 10:44:06

市民来电反映：其是上述地址的居民。前几天供水公司的人员上门来安装外面的水表和管道。安装好以后市民没注意，一直到6月21号，发现外面的水管漏水了，是在水表后面的管子，水表上的计费跳的很快。现在水已经漏到外面走道上了，市民说漏的很多，应该已经漏了好几天了。诉求：希望管理部门核实并尽快安排人员帮市民维修。

青浦区朱家角镇周家港村126号 时间：6/21/2016 5:41:00 PM

您好！因该地区官网改造时反映人家中新水表箱安装时没留意压在居民内部塑料管上，沉降后压坏了塑料管，维修人员及时准备材料已于6月21日19:20修复完毕。并告知水表上产生的漏失水量由施工队负责支付。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：青浦区水务局 时间：2016-06-23 15:48:56