市民来电反映：上述地址河道由于挖河道导致黑臭现象已经持续几个月，影响到周边居民生活，希望管理部门停止挖河道，清理河道并将清水引入河道。（需回复）

宝山区阳泉路共和一村距离50-60米处的西泗塘河道 时间：6/21/2016 4:38:00 PM

您好！您所反映的河道黑臭问题是因为该处民主泵站为雨水泵站，旱流不放江，雨天水位达到规定值时才放江，以确保城市道路安全和市民出行安全。水利管理所已对该河道完成疏浚，通过清理底泥，有效缓解了水质黑臭问题。下阶段，水务部门将继续对西泗塘加大引清调水力度，通过水体置换，缓解水质。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-07-04 16:32:28

市民来电咨询：上述地址之前是松江农业银行支行由于店面到期现被市民购买下来，但是市民发现产证上登记的类型为居住和商业二用，于是市民去松江西部自来水公司要求把2个水表的用水性质从商业性质改为居住用水性质，（居住用水3.6元，商业用水5.23元）但是对方告知市民无法更改，只能让市民再申请2个水表，市民称2个水表要一万元，完全没有必要再申请。水表户号：70081217；70078971。诉求：希望管理部门核实并协调自来水公司帮市民更改水表性质。

松江区新浜中心街119-125号 时间：6/21/2016 4:38:00 PM

您好！现该房屋已更改为居住性质，已更改用水性质。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-06-24 18:50:45

市民来电反映：上述地址路边污水管道水溢出，有积水，已经有2天的积水了，影响周围小区生活，要求核实并尽快增加污水泵

闵行区航北路35弄门口的 时间：6/21/2016 4:37:00 PM

您好！经核实，闵行地区污水输送系统建设落后于该地区发展，个别地区处于系统末梢，并有雨污混流现象，排水公司作为主线泵站运行单位已尽力输送。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-06-24 14:03:19

市民来电反映：上述地址地处新桥镇和车墩镇交界处，该处没有排水管道，也没有污水管道，平时都自己抽水，但水厂要求支付排水费，市民对此不解，诉求：要求管理部门核实处理，解决排水问题或不要收取排水费。（需回复）

松江区车新公路558号中石化加油站 时间：6/21/2016 4:36:00 PM

您好：关于排污费的问题，根据上海31号文件：凡自成排水系统或在建和计划纳管中，在2005年年底后都要征收排污费。截污纳管及雨水管道铺设都属于新桥政府管辖。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-06-22 09:04:10

【重新交办，要求：已告知市民办结报告，但市民表示现在港区河道内垃圾又满了，故与办结报告明显不符，诉求：市民请管理部门再次前往清理垃圾，最近办结的工单编号：20160511013555，内容：该两条河道无人管理，河面上脏乱。诉求：要求对河面的垃圾进行清理。】（市民信息保密，无需回复）

奉贤区航塘港、浦南运河 时间：6/21/2016 4:35:00 PM

您好！因该区域基础差，绿萍反复爆发情况严重，河道水闸管理所河道事务受理科已落实养护单位加大常态化保洁力度。感谢您对水务工作的支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2016-06-23 17:00:01