【重新交办，要求：已把办结报告答复要点告知市民，市民对答复要点不认可，市民表示管理部门没有和市民进行及时的沟通和处理，现诉求：希望管理部门的领导回复市民并且处理（需回复）。最近办结的工单号：20160525006080，内容：其目前居住在上述地址，由于该处房产是法院裁决房，市民居住在此处很多年都未曾支付过水费。市民表示其不支付水费得到了供水公司的认可，但是供水公司的抄表员（陈月琴）经常把市民家里的水给拉掉，1月24日上门抄表的时候态度非常嚣张，并对市民说：“催水费是公司行为，拉水是个人行为。”甚至还殴打了市民，市民被其打得鼻青脸肿。市民非常气愤故来电投诉，市民称此人不适合做供水公司的员工，希望管理部门对于其的殴打行为给予说法。（需回复）】

浦东新区环镇东路200弄66号201室 时间：6/21/2016 2:37:00 PM

王女士您好！我司没有开设不支付水费的任何通道。其次，根据供用水合同，我司之前对其进行欠费停水，停水行为也非抄表员个人行为。请您尽快缴清谁水费。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-06-22 14:26:34

市民来电反映：浦东新区临港新城马樱丹路古棕路路口的窨井盖内的污水反水，导致路面有积水，积水大约在10公分深左右，该现象持续2个月左右，一直无人处理，没有报修过，导致周围居民无法正常出行，异味严重。诉求：要求尽快疏通下水道排除积水。需回复。

浦东新区临港新城马樱丹路古棕路 时间：6/21/2016 2:33:00 PM

您好：马樱丹路路面下污水管道损坏导致污水井内污水溢出，且污水管与雨水管相聚较近，修复初步方案已出，正在论证、优化阶段，我办将抓紧落实实施。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-06-22 12:40:15

圆形盖缺失

元江路上 机动车道上（第一根车道）近莲花南路口（往虹梅路方向） 时间：6/21/2016 2:26:00 PM

现该处井盖已修复。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-06-21 15:29:35

此单为网上投诉：6月20日下雨，新农河路被雨水淹没了，马路上的水一直排不出去，行人无法走路，希望有关部门能及时解决一下，最近雨水多，会影响出行的。请处理。

新农河路398弄 时间：6/21/2016 2:17:00 PM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：

此单为网上投诉：6月20日大雨，新农河路整条路被淹，水排不出去，行人无法走路，希望有关部门能重视一下，及时解决。最近雨水太多，下水道故障会影响出行的。

新农河路398弄 时间：6/21/2016 2:17:00 PM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：