市民来电反映：其是上述地址居民，从2016年4月6日起上海临港供排水发展有限公司向该村居民收取1.45/吨的排污费，市民认为不合理，称污水就排在村里的小河里没人处理，如管理部门处理就叫排污费，诉求：希望管理部门核实处理污水或免除排污费。（需回复）

浦东新区泥城镇一村一组 时间：6/15/2016 10:35:00 AM

您好！征收污水处理费是根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局沪财预【2016】25号文件精神，按照该文件及其实施办法即《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》，我司自2016年3月1日开始施行，具体为临港地区用户于2016年5月1日起将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库，故非企业行为。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-06-16 10:24:46

市民来电反映，嘉定区沪宜公路双丁路有一家道路施工单位在道路施工时，将地下自来水管和消费水管压坏了，导致大面积漏水，市民联系了供水热线和路政以及公安，都称没有办法处理，并且市民联系了施工单位的负责人，负责人告知市民他们不负责被压坏的水管，市民现在要去施工单位将水管的总阀管了，因此周边居民无法正常用水，诉求，请管理部门派人修复被压坏的水管。

嘉定区沪宜公路双丁路 时间：6/15/2016 10:30:00 AM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：

市民来电反映其居住在上述地址，2016年6月2日水表之前的进水管发生漏水，之后向相关部门报修并修复，但市民称发现水表多出了100多吨用水量，市民称漏水部位属于外面公用部位。现诉求有关部门核实情况并要求对多出来的水费做出合理安排。（需回复）

金山区金山卫镇北泰路244号 时间：6/15/2016 10:16:00 AM

您好！经核实已经将漏水的管道修复，并减免您75吨的水量。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2016-06-16 11:16:54

井盖缺失

银冬路（申江路--盛夏路） 时间：6/15/2016 10:04:00 AM

已在6月15日更换新的污水盖板，消除安全隐患。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-06-20 16:00:13

市民来电咨询：其收到5月水费账单，上面既有自来水水费，还有污水处理费，原先都是分开来支付的，现在在一张单子上，询问到底应该一起支付还是继续分开支付。户号：70013677。（需回复）

松江区佘山镇 时间：6/15/2016 9:41:00 AM

您好！该费用您要一起支付。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-06-15 15:03:59