市民来电反映：上述地址需要水表过户，供水公司通知欠费，但是实际没有欠费。供水公司说使用消防水要罚款，但是实际没有使用。市民表示有可能是管道漏水，但是每个月都有交水费没有欠费。供水公司告知4月5月欠费。水费账号100006397，100006396，上海同盛物流园区投资开发有限公司。现因为欠费问题导致一直无法过户，市民诉求：希望尽快能够办理过户手续。以及对供水公司的罚款，详细写明违反了哪条条例，需要书面形式的答复。

浦东新区临港同顺大道777号港城危险品物流仓库 时间：6/14/2016 2:44:00 PM

您好！过户手续可带相关材料前往临港供排水处理。因您 未办理临时消防用水申请而产生消防水量，按《上海市消防栓管理办法》第十八条规定应向供水企业补交消防水费。请您尽快缴清该费用，感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-06-20 11:57:06

市民来电反映：其居住在上述地址，之前都是通过南汇水厂寄来的纸质账单，通过账单条码去网上支付费用的，但是在2015年年底的时候水厂告知其之后不会有纸质账单，只提供电子账单，但是市民从来没有抽到过电子账单信息，并且在今年收到水费欠费单，单号0000448280，欠费单上也没有一个具体的咨询电话，故市民来电反映。水费户名：地杰国际城C街坊6号701室。诉求：希望管理部门核实并告知其如何查询电子账单。

浦东新区御水路150弄C-1二期 时间：6/14/2016 2:44:00 PM

您好！我公司于2016年1月开始，不再给电子账单用户提供纸质账单，由于没有收到付费通发出的水费信息，造成欠费。您可以加付费通微信，绑定后获取水费进行缴费。感谢您对水务工作的理解与支持。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-06-17 10:33:11

市民来电反映：其一家污水排水管道的生产厂家，生产的管道符合国家规定，但是上海对于管道有指定设计工艺，导致独家经营，该产品和市民厂家生产的比较，售价比较高，成本较低，使用寿命更短，市民不认可，对于管道生产可以指定实际物理指标，不应该指定生产工艺。市民向信访反映，对方告知向12345热线。诉求：希望管理部门核实情况，给到市民合理说法。（需回复）

青浦区赵巷镇靠近318国道 上海耀华玻璃钢有限公司 时间：6/14/2016 2:34:00 PM

已回复。

回复单位：青浦区水务局 时间：

市民来电反映：上述地址的河道不止发出臭味且河道上有黑色不明物质，严重影响周围居民的生活，故来电反映。i现诉求;希望管理部门核实处理并尽快对该河道进行整治清理，需要回复。

闵行区申北路靠近中春路的一条河道 时间：6/14/2016 2:11:00 PM

您好，经核实该河道为邱泾，已列入2016年黑臭河道整治项目，待市水务局批复后即可进入招标程序，争取早日开工。感谢你对水务工作的支持与关心。

回复单位：市水利管理处 时间：2016-06-15 10:00:54

市民来电反映：市民表示在柳营路1025弄可以看到污水排污处理站排放的发黑的水，在静安区柳营路普善路桥上可以看到彭越河河水变黑，诉求：希望管理部门核实处理污水排污处理站排黑水的现象。（需回复）

静安区柳营路靠近彭越河（污水排污处理站） 时间：6/14/2016 2:11:00 PM

您好：该处为彭越浦泵站，该泵站为污水泵站，没有放江现象。若下雨天发生黑臭现象可能是上游防汛泵站为保障城市排水安全而进行放江产生的。因反映人也说不清具体排放口位置，故建议您再次发现此现象后及时拍照后再次投诉。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-06-17 14:51:56