【局长热线】市民来电反映：上述地址村庄后面有一条河，河道出现污染，周围全是工厂，市民表示上述地址居民向环保部门反映过此问题，环保部门表示是污水倒灌，并且做了相应的处理，可是没有任何成效。诉求：希望管理部门着手真正解决。

嘉定区马陆镇仓场村顾家组 时间：6/14/2016 3:13:00 PM

经现场查看，该处并没有明显排污现象，会加强巡查关注河道情况，该河道已列入2017年河道整治行列。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-07-05 11:03:04

市民来电反映：上述地址有废水排放，从早上排到晚上，市民称是明祥苑小区向河道排废水，市民在2015年6月和2016年的5月向小区物业（公司不清楚）反映过，小区物业称：该河道是不通的不要紧，废水排放已持续3-4年，诉求：希望禁止排放废水，请管理部门核实处理并告知。（需回复）（市民要求最好出具书面答复，寄信地址：浦东新区宣桥镇光明村 门卫代收 联系人：乔春军 联系电话：13061628060）

浦东新区宣桥镇闵家浜路690号明祥苑小区 时间：6/14/2016 3:11:00 PM

您好！经我司核实，目前已将该河道列入长效管理整改计划中，之后将会按照计划对其进行管理整改。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-06-17 15:01:59

市民来电反映：上述地址小区粪便污水和生活污水都是同一根管道，直接排入河中，河水又黑又臭。2个月前环保部门要求整改，并将河道水抽干，冲刷淤泥，整治干净，但由于排污管没有整改，现河水又开始发黑发臭，故来电投诉，要求整改排污问题。（需回复）

青浦区镇中路镇中小区 时间：6/14/2016 3:11:00 PM

您好！经我司核实上述河道为黄家泗，属于集镇区的断头浜，有雨污混流到河道的现象，2015年至2016年期间12345热线反复反映问题，2016年4月底前水务所完成了河道清理和疏浚，水质有所好转，但截污一直没做，造成目前河道重新黑臭，影响两岸居民的日常生活，水务所也一直将该情况汇报镇政府，镇政府3月份落实镇规保办做好截污工作，但目前方案还未落实，目前规保办正在做前期摸底工作，由于黄家泗河边有一家烧烤店经常把油污放入河中，也需要城管进行整治。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：青浦区水务局 时间：2016-06-16 16:03:02

【电话催办】市民来电反映：其为奉贤区南桥镇庙泾新村小区居民，该小区整个小区自来水太小，水压不稳，已经一两个月了，其向南桥自来水公司反映过，对方称是由于南奉公路在修公交车VRP快速通道的原因，市民不认可称同样管道的附近绿地望海新都，银河丽湾，金海苑都没有这种情况。市民称特别是每天用水高峰期，四楼五楼无法正常用水，晚上热水器水压不稳一会儿热水一会儿冷水，其让师傅检查过热水器不是热水器的问题，诉求：希望管理部门尽快核实水小和水压不稳的原因尽快修复。（市民要求信息保密，无需回复）

奉贤区南桥镇庙泾新村（靠近南奉公路） 时间：6/14/2016 3:10:00 PM

您好！经过现场调查发现：该小区楼层为5+1，屋顶未设置水箱，小区内也未设置泵房（属于开发商在该小区建设前的设计问题）。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2016-06-14 16:30:57

土方车撞坏消防栓

华新镇 叙北路77号门口 近凤重路 时间：6/14/2016 3:09:00 PM

已修复，用户认可。

回复单位：城投供水热线 时间：2016-06-15 16:06:58