市民来电反映：上述村庄没有排污水管，污水都是村子里的村民自己处理，但是水费账单上却要收取排水费，市民认为不合理。诉求：希望管理部门取消收取排水费，或者安装排污水管。

浦东新区泥城镇彭庙村251号 时间：6/14/2016 10:45:00 AM

您好！收取排水费是根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局沪财预【2016】25号文件精神，按照该文件及其实施办法即《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》，我司自2016年3月1日开始施行，具体为临港地区用户于2016年5月1日起将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库，故非企业行为。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-06-15 14:13:04

水管爆裂

张江路张衡路口 时间：6/14/2016 10:38:00 AM

已修复，回访满意。

回复单位：城投供水热线 时间：2016-06-15 09:40:03

圆形窨井盖压坏

沈砖公路天鸡路口 时间：6/14/2016 10:26:00 AM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：

市民来电反映：上述地址有黄浦江饮水工程施工队在施工，市民称该施工队会不定时偷排泥浆，影响环境，诉求：希望管理部门核实情况尽快查处。（信息保密需回复）

松江区叶榭镇徐姚村竹亭南路上 时间：6/14/2016 10:17:00 AM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：

圆形窨井盖遗失

中山西路武夷路口 时间：6/14/2016 10:09:00 AM

上水公司已将其补缺盖好。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-06-14 14:04:32