市民来电反映：上述地址的马路河和狄青河里有大量的浮萍（靠近抚远路），污染环境影响景观，诉求：希望管理部门清理河道。（需回复）

宝山区美兰湖景区 时间：6/13/2016 6:01:00 PM

您反映的是区管河道马路河、荻泾，由于近阶段天气闷热，河道绿萍生长繁殖过快，保洁单位来不及清理，导致河面浮有不少绿萍。当前，河道保洁单位已通过加派人手、延长工作时间等方式加班加点清除绿萍。感谢您对水务工作的支持与关心。

回复单位：市水利管理处 时间：2016-06-16 10:06:05

市民来电反映：其是宝山110的，上述区域道路的窨井盖因道路塌陷也导致了发生下沉塌陷情况，已经看不清井盖的形状，其向自来水公司反映过，但自来水公司让其找“雨水”部门反映，故市民来电求助，诉求：希望有关部门核实并尽快派人维修。(信息保密，不要回复）

宝山区沪太路顾北路由南向北的南侧100米的窨井盖 时间：6/13/2016 6:00:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

【重新交办，要求：已把办结报告告知市民，市民对办结报告不认可，市民表示自己是有付过水费给泥城镇专门收水费的人员的，而且手上有回执单，现在水表被拆无法用水，影响居民正常生活，现诉求：请管理部门尽快安装水表。（需回复）】【最近办结的工单号：20160524016471，内容：市民来电反映：上述地址在2013年改造水管（临港供排水有限公司），改造前水费每月10元，改造后每两个月100多元，并表示在2013年7月13日-10月13日家中无人，有人上门来抄表（不是估表），抄出来要96元，事后，水厂称只要其付10元，80元水厂承担，市民并让他们过来维修，并且其自己已经把家中的所有水管理马桶都更换过，但是至今还是有这个问题，至今已经欠费1300多元，市民表示多次联系，对方一直推诿，并表示如果不付费，就要把水管敲掉，5月24日开始断水了，墙角挖掉了，现诉求：希望管理部门尽快前来维修，并且要求索赔挖墙角的费用。（用户账号：100040555 ）】

浦东新区泥城镇横港村民生路846号 时间：6/13/2016 5:56:00 PM

您好！请您尽快付清水费欠费（1470.90元）后，我公司为其安装水表恢复通水。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-06-14 11:44:28

【电话催办】市民来电反映：松江区新桥镇明中路1010弄89号的地下室地下污水管道有反水现象已经有2天了，反出来的都是污水，并散发恶臭，市民于2016年6月13日上午向物业报修，物业带市民到该小区旁边明中路上125公交车站旁边的污水总井查看，发现该井已经污水向外溢出，物业告知市民因此井污水溢满造成上述地址污水无法流出，物业工作人员告知市民这个事不是他们处理的，是松东污水厂的问题，市民表示如果再不处理，那污水会将市民地下室溢满，故市民来电诉求：请管理部门核实并尽快处理。（信息保密，需回复）

松江区新桥镇明中路1010弄89号 时间：6/13/2016 5:43:00 PM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：

市民来电反映，其为上述地址嘉定区封浜用水用户，整个水管被供水公司的人员切断了，联系供水部门告知水费没有缴纳，6月6日发的通知过告知6月11-12日不缴九停了，市民表示人不在家，今天妻子告知有人来过很生气的敲门。市民希望管理部门能够尽快恢复用水并给予解释

嘉定区江桥镇吴杨东路333弄102号202室 时间：6/13/2016 5:26:00 PM

您好！由于上述地址用户拖欠水费，在催缴无果情况下公司上门拆表，您缴清水费后24小时内装水表，恢复供水。请您以后及时交费。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-06-14 10:00:45