市民来电反映：松江区九亭镇九新公路300号-500号的排污管道可能有拥堵，一到下雨天，排水管道就无法排水（水一直溢出），市民表示在晴天打开过排污管道查看过排污情况，称排水管道水还是满的一点都没有下去的迹象。现市民诉求：希望管理部门派人上门核实尽快疏通排污管道。

松江区九亭镇九新公路300号-500号 时间：6/2/2016 12:40:00 PM

您好！由于九新公路拓宽造成污水管道有多处转交，只能加强调节污水泵，彻底解决需建交委处理。现市政污水未有冒溢现象。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-06-03 12:14:06

市民来电反映：静安区三泉路30号永泉公寓小区外门口的外市政道路上的窨井盖里面污水堵住了，有一点满溢，但是没有影响出行，市民表示由于污水堵住后影响排污流畅，门口正在施工，不清楚什么原因引起的，诉求：要求尽快疏通。

静安区三泉路30号永泉公寓小区外门口的外市政道路 时间：6/2/2016 12:39:00 PM

您好！该处因道路施工，管道设施已暂时移交施工方管辖。施工方表示会尽快进行整改，保证周边居民排水通畅。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-06-02 17:01:10

市民来电反映：其是居住在上述地址的居民，市民现在收到通知说2016年5月1日起要开始增收污水排污费，市民表示农村没有相关的排污设施，为何要增收排污费，市民表示不理解，诉求：希望管理部门给出解答。

浦东新区书院镇乡新港4兆村果园133号 时间：6/2/2016 12:38:00 PM

您好！根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局沪财预【2016】25号文件精神，按照该文件及其实施办法即《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》，我司自2016年3月1日开始施行，具体为临港地区用户于2016年5月1日起将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库，故非企业行为。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-06-03 11:24:33

市民来电反映：上述地址小区内的水位低，小区外的水位比较高，小区排到马路外地下水管道比较慢，常导致底楼居民下水管道堵塞。因正值汛期，表示拨打过专门管辖该片区（静安区汶水路沪太支路苏北三号站）的抽水站电话，但始终无法接通。诉求：希望管理部门核实并尽快将上述地址的污水抽掉（需回复，表示如果来电人不在，可以找姓毛的）

静安区交城路166号永和小区 时间：6/2/2016 12:38:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映该处地址房屋下面有一条河，河道名字：合生成邦河，现在河道里面非常臭，非常脏，情况已经持续很久，诉求：要求将河道清理干净。

闵行区金平路558弄小区 时间：6/2/2016 12:36:00 PM

您好！因红旗泵站放江造成河道黑臭。目前闵行区水利所已积极开展调水。河面垃圾已由居委通知物业前去清理。感谢您对水务工作的支持与关心。

回复单位：市水利管理处 时间：2016-06-04 14:07:59