市民来电反映：其是上述地址居民，于2016年5月26日收到上述地址的水费账单，账单上显示有污水处理费，对于此费用其不认可，表示该处没有排污管道，居民所用污水直接导致自留地中，市民称该处水费是由自来水公司专员前来抄取和收取费用，现市民诉求：请管理部门核实对于账单中收取的污水处理费给予合理解释。（需回复）

崇明县庙镇民华村502号 时间：5/26/2016 8:01:00 AM

您好！自来水公司收取污水处理费的征收依据、征收范围和征收标准及相关的政策文件，根据《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》第七条和第十条规定，对该地区征收污水处理费，尚未纳管不符合免收污水处理费的情节。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-05-27 16:43:16

市民来电反映，虹口区峨眉路123号门口下水道堵塞了，在人行道上街沿上的下水道，满溢出来的是污水，有积水但不严重，5月25日晚上开始一直到5月26日早上7:30都没有人去疏通，暂时没有向物业或者水务部门报修过，诉求：请管理部门核实并尽快疏通下水道。（需回复）

虹口区峨眉路123号门口下水道（马路边） 时间：5/26/2016 8:00:00 AM

您好！现该处管道已疏通，积水已清除。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-05-26 09:05:38

消防栓漏水 有积水

茸盛路茸兴路口往西300米 时间：5/26/2016 7:52:00 AM

已更换消防栓处理完毕。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-05-26 23:04:42

路面水管流水。

平顺路76号门口 时间：5/26/2016 6:07:00 AM

联系反映人表示两楼平台漏水,已代报962121,工号10819受理。

回复单位：城投供水热线 时间：2016-05-26 06:15:51

消防栓漏水。

佳林路永宁路口 时间：5/25/2016 10:13:00 PM

经威立雅现场查看，无漏水现象。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-06-08 16:09:16