市民来电反映：上述地址松江区佘山镇佘北公路2250号北侧200米左右绿化带内有一个坑，直径大约1米，具体深度不清，现在有大量的水溢出，水质是干净的，水都流进了下水道，诉求：希望管理部门予以核实并尽快维修。

松江区佘山镇佘北公路2250号北侧200米 时间：5/25/2016 6:16:00 PM

您好！经核实此处是被外单位挖坏引起，现西部自来水公司已修复完毕。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-05-26 14:51:00

市民来电反映：宝山区一二八纪念路782弄（一二八纪念路通河路路口）饭店门口，每到下雨，排水系统就无法排出去，导致顾客无法进入店家，已经持续一年多了。并且由于市民饭店旁边有个垃圾桶，饭店每天倒垃圾在这个垃圾桶中，垃圾桶泡在水里，非常脏臭，附近居民反应很大，反应到市民的店中，市民也无法解决排水系统问题，市民拨打排水热线电话，始终打不通，市民诉求：请管理部门疏通排水设施。（需回复）

宝山区一二八纪念路782弄（一二八纪念路通河路路口）饭店门口 时间：5/25/2016 5:38:00 PM

您好：经我处核实，现已将该处市政管道疏通完毕。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-05-27 12:12:27

市民来电反映：上述地址龙华机场泵站施工，在施工过程中占用人行道，其认为该施工被批下来是存在问题的，要求核实处理。（信息保密，无需回复）

徐汇区丰谷路靠近龙腾大道 时间：5/25/2016 5:38:00 PM

您好：该处为龙华机场雨水泵站项目，预计工程至2016年6月30日结束。关于居民反映泵站围墙占三分之一人行道问题，目前排水公司正在施工的泵站围墙内地区属于项目规划红线内，不存在非法占道问题。区相关部门今年似对该处马路重新规划改造。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-05-26 10:16:48

市民来电反映：上述地址旁边的河道，河水颜色发黑，有臭味，已经持续约三个月，臭味有时候会特别严重，有时候会略有改善。市民表示其只是上下班路过，不清楚河道的名称，也不知道附近是否有排污口。诉求：希望管理部门治理河道污染。（需回复）

浦东新区林德路靠近浦星公路 时间：5/25/2016 5:12:00 PM

您好！根据城建和规建办到现场查勘，该处确实有水面污染情况，目前无法确定是由于何种原因造成的，可能和当地的集中搭建处理和大面积的规划改建落实有关，具体造成的原因还有待具体查实，再此基础上再落实整治处理。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-05-30 15:48:55

市民来电反映：收到水费账单，收费单位：上海临港供排水发展有限公司（电话：58065353），账单显示有排污费。市民表示上述地址污水未纳管，属于直排田地，诉求：希望管理部门解释为何收取排污费。（市民需要回复）

浦东新区书院镇新北村7组 时间：5/25/2016 5:11:00 PM

临港供排水公司已向该用户说明：根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局沪财预【2016】25号文件精神，按照该文件及其实施办法即《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》，我司自2016年3月1日开始施行，具体为临港地区用户于2016年5月1日起将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库，故非企业行为。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-05-26 16:20:25