市民来电反映：上述河道，打捞河道垃圾的工人每天9:00-10:30，13:00-16:00坐在船上以及南阳港西桥下面的河道边聊天，影响居民休息，希望管理部门核实并要求该些河道垃圾打捞工不要在该处聊天，要聊天回单位聊。（信息保密，无需回复）

金山区亭卫公路南阳港西路南阳港西桥下面的东红旗港 时间：5/24/2016 3:28:00 PM

您好！我司已经联系河道保洁负责人立即与养护公司确认情况，工作之余保洁员确实会在桥下休息，已经建议保洁人员不要在休息时间大声聊天影响周边居民休息。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2016-05-31 09:30:09

市民来电反映：上述地址家里自来水用水量严重，市民家里只有5个人，用水也是正常用水，但是家里水费账单都在200元，诉求：请管理上门查一下哪里漏水了。（需回复）

闵行区华美东路220弄59号602室 时间：5/24/2016 3:18:00 PM

您好：我所将根据更换水表后观察用水量，如仍用水量高建议反映人应对家里水管进行自查。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市供水管理处 时间：2016-05-25 11:20:30

市民来电反映：上述地址工厂厕所的排污管道是通向河流的，粪便都倒在河内了。诉求：希望管理部门核实查处。（信息保密，无需回复）

嘉定区安亭镇和静东路98号上海双胜汽车零部件有限公司 时间：5/24/2016 3:02:00 PM

您好！嘉定水务稽查接单后，立即协同安亭水务所工作人员前往勘察，经查，该处是一村办企业，厂内有多家分散小企业，现场没有发现向河道内排污的现象。现已经要求村委会对所属企业加强管理，杜绝污染问题。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-05-26 15:42:08

市民来电反映：崇明县陈家镇裕民路45号，一家饭店的污水都排到人行道的下水道里，导致下水道阻塞，一到下雨天路上有积水，现无积水。要求尽快疏通该处人行道上的下水道。

崇明县陈家镇裕民路45号人行道 时间：5/24/2016 2:57:00 PM

您好！该处市政管道堵塞造成雨天积水。现已将市政管道疏通。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-05-27 15:59:33

市民来电反映：上述地址里沙河本来宽6米左右，但是现在政府部门正在进行改造里沙河，于是该河道又加宽了好几米。市民的房子现在裂缝宽10公分，深一米，坍塌15公分。诉求：希望专家来评定，拓宽河道多少距离房子是安全的。

嘉定区江桥镇五四村（里沙河） 时间：5/24/2016 2:56:00 PM

您好：经我所现场查看，根据河道整治相关规定，整治河道有条件的需按照规划河口宽进行整治，但由于里沙河周边遍布违章搭建，导致河道拓宽能力降低，设计单位根据现场实际情况，采用了施工开挖最小的护岸结构形式，在尽量不影响周边居民安全的前提下，尽可能拓宽河道。河道拓宽对周边环境意义中单。目前护岸离房屋的距离是安全距离，施工单位对周边房屋进行了裂缝和沉降观测，若确实是施工过程中出现的裂缝，待施工完成后，会协同村委会，对有产证的房屋进行修补。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-06-08 16:25:22