市民来电反映：青浦区天辰路（靠近青赵路~胜利路~外青松公路）路段非机动车车道有积水，约15~20公分深，积水面积约5~6米长，造成市民途径衣物被弄湿，诉求：需要管理部门尽快前往排水（信息保密，无需回复）

青浦区天辰路（靠近青赵路~胜利路~外青松公路） 时间：5/21/2016 5:09:00 PM

您反映的问题我部门已联系张江高科青浦园区相关部门查处，您所反映地点积水已于22日排除。目前该路段存在部分雨水管网损坏情况，故造成雨天排水不畅的情况发生，管道修复工程已在开展中，现正处于招投标阶段，区排水所已督促园区方面加紧落实，并要求强化该地区汛期期间排水保障工作，确保汛期市民出行安全。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：青浦区水务局 时间：2016-05-24 09:59:45

方形井盖缺失

中山北路2469号的人行道处 时间：5/21/2016 5:05:00 PM

该处井盖已盖好，安全隐患已消除

回复单位：市排水管理处 时间：2016-05-22 19:49:15

圆形井盖损坏

S6往G15 浏翔公路出口匝道上 近浏翔公路右转弯处 时间：5/21/2016 4:59:00 PM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：

市民来电反映：嘉定区宝钱公路世盛路路口北侧机动车车道上有一个窨井盖缺失，市民表示是不知道具体部门，但其看过是污水井，对过往车辆造成安全隐患，诉求：望管理部门尽快补上井盖（无需回复）

嘉定区宝钱公路世盛路路口北侧 时间：5/21/2016 4:56:00 PM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：

市水费帐单就已经有污水处理费，市民觉得不合理，市民诉求：管理部门就三、四月份水费帐单收取污水处理费给到合理解释。民来电反映：其是上述地址村民，该处对污水处理费的征收，有告知书，是从5月1日开始执行，但现在收到的是三、四月份的

浦东新区泥城镇高桥村三组552号 时间：5/21/2016 4:31:00 PM

您好！根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局沪财预【2016】25号文件精神，按照该文件及其实施办法即《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》，我司自2016年3月1日开始施行，具体为临港地区用户于2016年5月1日起将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库，故非企业行为。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-05-23 16:08:12