市民来电反映：上述地址市民家中的房子好几年没有住人了，之前是将总闸关掉的，4月中旬入住后，打开总闸，5月份产生的水费账单有115吨，查明原因是地下管子漏水造成的，之前市民也不知道有漏水，现咨询：水费和污水排水费是否需要市民承担，对于阶梯水价的影响。

金山区朱泾镇金龙新村144号 时间：5/18/2016 3:16:00 PM

您好：经我办查看，金山自来水公司表示自来水费应由反映人自行承担，但是可以调整为第一阶梯水费。排水所处回复无相关条例规定可以减免污水排水费。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2016-05-19 14:49:36

市民反映：其于2016年5月11日13点58分拨打55218930反映问题，接电的男性工作人员态度十分恶劣，希望管理部门尽快查明并给其合理解释。

虹口区场中路 时间：5/18/2016 3:13:00 PM

告知举报人不存在总队人员态度恶劣之说，就其反应中大肿瘤医院污水排放事宜，可继续反映。

回复单位：市水务局执法总队 时间：2016-05-30 11:05:00

井盖不平

瑞宁路龙华东路口 时间：5/18/2016 3:07:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

消防栓漏水

漕宝路新强街口北面10米 时间：5/18/2016 2:59:00 PM

已修复。

回复单位：城投供水热线 时间：2016-05-20 13:40:01

反映该处水务施工正在施工，建议降低施工噪音。请处理。

昌吉路168弄 时间：5/18/2016 2:54:00 PM

该工单为解释说明。嘉定给排水管理署接单，因反映人匿名，无法联系。嘉定给排水管理署联系施工单位施工中尽量不影响市民，也请市民配合施工工作。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-05-18 15:40:40