市民来电咨询：其是崇明县陈家镇德云村的村民，5月13日突然发觉自己被收了好几年的排污费，告知收费人员家中没有排污设施，但工作人员称不交市民信用度会受影响，将污水排到田地再排到河水也是排污，并且全村都交费的，市民称其家中门牌不详，现诉求：望管理部门告知没有排污设施为何收费的原因。

崇明县陈家镇德云村 时间：5/14/2016 9:54:00 AM

根据《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》第七条和第十条规定，对该地区征收污水处理费，尚未纳管不符合免收污水处理费的情节。反映人不理解，另问政府何时帮他家纳管处理污水，何时建设到位等问题。曹毅解释这将按规划建设来定，

回复单位：市排水管理处 时间：2016-05-16 16:33:03

【重新交办 要求：市民表示马路上的窨井仍然堵塞，望疏通。20160423007440 工单内容：市民来电求助：称上述路段阴井水满溢导致店面水放不下去，市民表示水位太高了需要像以前一样开闸放下水。市民诉求：望相关部门核实疏导。（市民要求需回复）】

闵行区龙柏新村黄桦路270号门口 时间：5/14/2016 9:54:00 AM

现该处窨井水位低于路面40cim，现该处水位已下降。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-05-14 19:16:23

反映该处河道不明原因黑臭，对此不满，请核实处理并回复。

市台路555弄北面蕰藻浜支流 时间：5/14/2016 9:30:00 AM

已回复。

回复单位：市水利管理处 时间：

圆形窨井盖翘起且坏

政立路（淞沪路-国定路）政立路第二小学斜对面 时间：5/14/2016 9:28:00 AM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

反映该处下水道堵塞，有污水冒溢出来，请处理并回复。

华光路 382号门口人行道上 时间：5/14/2016 9:23:00 AM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：