市民来电反映：其是上述地址村民，其收到水费账单，账单有注明排污费，市民对此不认可，市民表示农村不应收排污费。诉求：希望管理部门给其一个解释。（信息保密，需回复）

浦东新区万祥镇新振村新二一组 时间：5/12/2016 1:34:00 PM

您好！根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局沪财预【2016】25号文件于2016年3月1日正式收取污水处理费，临港地区2016年5月1日起正式实行统一征收污水处理费。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-05-13 13:34:53

市民来电反映：其是上述地址居民，污水管没有经过市民家，但却照常收取市民排污费。诉求：请管理部门上述情况核实后给予市民回复。

浦东新区祝桥镇东滨一队51号 时间：5/12/2016 1:34:00 PM

《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》中关于污水处理费的征收依据、征收范围和标准等的相关规定。根据《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》第七条和第十条规定，对该地区征收污水处理费，尚未纳管不符合免收污水处理费的情节。因农村地区截污纳管的规划由区政府统筹安排。建议您重新拨打12345，反映您新的诉求，感谢您对水务工作的关注与支持。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-05-14 17:00:25

上址消防栓坏，水喷涌而出，高度近10米，水势大，有积水，影响交通。

兰花路231号门口 时间：5/12/2016 1:33:00 PM

消火栓被撞已由威立雅自来水公司修复处理。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-05-17 16:22:05

市民来电反映：闵行区黄桦路300号，门口马路上污水管下水道，水位已经于马路齐平，无积水，导致该处商铺无法正常排水。诉求：希望尽快派人疏通排水。（需回复）

闵行区黄桦路300号 时间：5/12/2016 1:06:00 PM

管线开泵，尽量降低水位。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-05-14 11:00:49

消防栓漏水

小昆山镇 文翔路 玉昆小区四期门口 时间：5/12/2016 1:04:00 PM

回复反映人告知，119已到现场维修好。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-05-12 18:53:07