市民来电反映：上述地址门口马路上的雨水井常年堵塞，现马路一侧的雨水井正在 改建，市民找到工程人员建议将其小区门口的雨水井也进行疏通改造，但工程人员告知没有这个项目的立项故无法处理，则市民认为等待遥遥无期，诉求：希望管理部门核实协调处理。 （需回复）

浦东新区惠南镇南祝路320弄 时间：5/11/2016 1:35:00 PM

该路段西侧雨水管道堵塞严重，东侧情况则较良好，考虑到为了方便市民出行，我方待西侧改建完工后立刻处理东侧管道堵塞问题。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-05-16 14:13:00

市民来电反映：浦东新区书院镇书院村333号，属于农村，乡村的排水设施还未到位，已经开始向村民收取排污费，其对此不满。诉求：要求新增排污设施后再收取费用。

浦东新区书院镇书院村333号 时间：5/11/2016 1:35:00 PM

临港供排水公司已向该用户说明：我司是根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局沪财预【2016】25号文件精神代收污水处理费的，具体为临港地区用户于2016年5月1日起将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库，故非企业行为，与需为其排设污水设施无直接关联。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-05-11 16:00:19

市民来电反映，其居住在上述地址，2015年开始自来水公司（浦东威立雅）对其征收排水费，市民表示其家中用水排放都是被直接排放到旁边河道内的，并不是自来水公司处理的，诉求：望管理部门核实并对该排水费给予明确解释，为什么没有处理污水排放还要收取其排水费。（需回复。）

浦东新区祝桥镇新和村2组东陆家宅6号 时间：5/11/2016 1:34:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映；上述地址从5月9日开始就每天无故停水几个小时，现在又停水了，故来电反映。现诉求;希望管理部门核实处理并尽快查明具体原因，需要回复。

奉贤区南桥镇南中路29号 时间：5/11/2016 1:34:00 PM

该处9号时我司接到报修后在维修总阀门引起停水，今天下午13：00开始冲洗管网，所以也造成停水。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2016-05-11 14:55:51

市民来电反映，嘉定区丰庄路529号门口（丰庄北路以北）有一个市政污水井盖（圆形、中间有个污字）发生倾斜，未损坏，市民表示若行人踩在上面有发生掉落的危险，请管理部门尽快派人前往处理。

嘉定区丰庄路529号门口（丰庄北路以北） 时间：5/11/2016 1:16:00 PM

该污水井属于门面房设施，但无人管理。街道考虑近期对井进行维修。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-05-12 15:14:06