市民来电反映：浦东新区航头镇沈庄村8,9,10组停水，之前没有任何通知要停水，昨天半夜就开始停水。（5月4日，具体时间市民不知道），卫生间抽水马桶也没有水。诉求：请尽快恢复供水。

浦东新区航头镇沈庄村8,9,10组 时间：5/5/2016 12:00:00 AM

抢修引起的停水，于当晚21:45修复，并恢复供水。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-05-06 14:32:33

反映人称上述地址没有供水部门所设的排污管道，但却向其收取排污费。反映人对此排污费存有异议，故望相关部门尽快核实处理并回复。

新河镇 井瓶村 244号 时间：5/5/2016 12:00:00 AM

污水处理费的征收依据、征收范围和征收标准及相关的政策文件，根据《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》第七条和第十条规定，对该地区征收污水处理费，尚未纳管不符合免收污水处理费的情节。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-05-05 16:13:48

市民来电反映：5月5号20:30位于浦东新区周浦镇祝家港路155弄12号501室（属于直供水）开始断水。市民表示水务部门没有贴出任何告示的情况下断小区里面很多住户的水。其拨打南汇水务集团服务热线：4008804545，他们称冲洗管道，明天才有水。其表示不满，冲洗管道有预案，应该提前贴出告示告知市民。市民诉求：希望管理部门协调整改，以后小区断水必须贴出告示，让居民知道，不要擅自随意断水（需回复）。

浦东新区周浦镇祝家港路155弄12号501室 时间：5/5/2016 12:00:00 AM

近期为配合18号线施工，途径区域部分管线关闭整修，对部分住户产生生活影响表示抱歉，目前工作基本结束，水压将逐步调高。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-05-06 14:24:19

市民来电反映：其是上述地址居民，其有残疾人证，是否水费可以减免。诉求：希望管理部门给其答复。（需回复）

浦东新区康沈路3001弄6号701室和702室 时间：5/5/2016 12:00:00 AM

我公司目前没有对残疾人士的减免及优惠政策，对残疾人士可以提供爱心服务，免费上门收水费。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-05-06 15:41:03

市民来电反映：从4月28日开始，上述地址门口下水道有污水溢出，很臭，5月4日晚上溢出面积较大，5月5日已经有所回落，诉求：希望管理部门派人来修理。

杨浦区平凉路2058号门口（杨浦分局对过） 时间：5/5/2016 12:00:00 AM

现该处管道已疏通，污水已清除

回复单位：市排水管理处 时间：2016-05-06 09:32:08