12345网上受理

  • 市民反映:其为嘉定区安拓路155弄1号1501业主,从去2015年9月入住后至今,一直未收到过水费账单,原电话联系水务热线,告知只负责城区自来水务,需要我联系嘉定自来水,嘉定自来水告知要联系黄渡自来水,诉求:管理部门核实后告知给予水费账单。

    嘉定区安拓路155弄 时间:5/5/2016 12:00:00 AM

    嘉定自来水厂表示,以后将会寄账单到用户家中。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:2016-05-05 14:31:23

  • 反映人来电咨询农村没有排污设施,为何水费账单中包含排污费。反映人对此表示不满,请核实处理并回复。

    新河镇 天新新艺村11队1125号 时间:5/5/2016 12:00:00 AM

    崇明给排水管理所曹毅接单后向其解释了污水处理费的征收依据、征收范围和征收标准及相关的政策文件,根据《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》第七条和第十条规定,对该地区征收污水处理费,尚未纳管不符合免收污水处理费的情节。

    回复单位:市排水管理处 时间:2016-05-05 19:35:33

  • 市民来电反映:上述地址村落水压很低,诉求:希望管理部门协调尽快恢复水压。

    浦东新区航头镇鹤东村23组 时间:5/5/2016 12:00:00 AM

    抢修引起的停水,于当晚21:45修复,并恢复供水。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-05-06 14:33:49

  • 反映该处门口马路下水道堵塞多日,影响出行,请速核实处理并回复。

    罗秀路1505号 时间:5/5/2016 12:00:00 AM

    已回复。

    回复单位:市排水管理处 时间:

  • 市民来电反映:上述地址的小区门口涞寅路上有一个污水井水位比较高,已经与路面齐高了,导致小区内水排不去,已经与居委、当地污水厂联系过,但污水厂表示松江北、松江南只有一个水泵来不及排,市民表示天气预报说近期有暴雨很担心会有隐患。诉求相关部门尽快排水。

    松江区九亭镇沪东北路338弄贝尚湾园 时间:5/5/2016 12:00:00 AM

    及时调节泵现污水水位已下降。

    回复单位:松江区水务局 时间:2016-05-05 17:00:11