12345网上受理

  • (相关部门核实:该处属水务条线处理。)反映该处相应市政、居委会、街道的号召,进行二次供水改造(需要将水表外移),但由于施工人员不负责任,导致反映人家中的二次供水改造重复施工,严重影响反映人生活(多请假一天在家配合施工,且施工队走后其还要进行房间的打扫)且造成水资源浪费。4月16日及4月20日反映人向浦东威立雅公司反映二次,得到回复称该项目已移交给市政,由市政部门负责处理后就不再管辖。对此反映人表示极度不满,现来电要求相关部门确定责任单位,尽快和其联系并给予合理的解释,请速核实处经理并回复。

    浦电路 潍坊五村509号404室 时间:4/25/2016 12:00:00 AM

    街道社区管理办已通知施工单位尽快与市民联系并上门查找问题,及时解决问题。现正在联系沟通过程中。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-04-28 12:24:31

  • 【夜间特殊】市民来电反映:市民是奉贤区奉城镇头桥社区广福路121号的居民,其家中水龙头老化掉下来,现家中有积水,其想将室外总阀关闭,但总阀无法关闭,市民表示为民房,没有物业,其表示现其只能用手按着出水口,市民诉求:希望管理部门核实后要求尽快上门将总阀关闭。(需回复)

    奉贤区奉城镇头桥社区广福路121号 时间:4/25/2016 12:00:00 AM

    总阀关闭已由南汇自来水公司处理完毕。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-04-25 15:53:45

  • 市民来电反映:由于上述地址小区外的多口雨水井排水管道堵塞,导致每逢下雨天上述小区内就会发生污水倒灌的现象。诉求:管理部门尽快疏通雨水井的管道。

    宝山区抚远路538弄526号 时间:4/25/2016 12:00:00 AM

    已回复。

    回复单位:市排水管理处 时间:

  • 市民来电反映:4月25日10:00松江区泖港镇腰泾632号门口人行道上的自来水管爆裂了,水目前还在往外冒,有大量积水,面积不详,附近两个村庄已经停水,至今没有人来维修,诉求:希望管理部门核实并尽快前往维修。

    松江区泖港镇腰泾632号 时间:4/25/2016 12:00:00 AM

    松江区西部水厂工号101接单后于1日内先行联系反映人。经水厂工作人员现场核实,情况属实,现已维修处理完毕。西部水厂工号101电话答复反映人。

    回复单位:松江区水务局 时间:2016-04-26 12:49:11

  • 市民来电反映:上述地址从4月20日下午开始停水,至今没有恢复,附近一片都停水,部分地址已经停水2-3天,市民表示水费是通过账单支付到自来水公司,停水原因其打听到是因为附近拆违工程将水管弄坏。市民诉求管理部门核实并尽快恢复供水。 (需回复)

    闵行区吴翟路3279号 时间:4/25/2016 12:00:00 AM

    经华漕自来水管理站现场踏勘,阀门被人关闭,现已开启恢复通水。

    回复单位:市供水管理处 时间:2016-04-25 13:12:48