市民来电反映：上述地址小区后方有一条小河，河面上漂浮了一层很厚的垃圾，河水也发黑发臭，市民表示其住在9楼也无法开窗，诉求：望管理部门核实后尽快清理河面的垃圾阻止河水发臭。

宝山区通南路新二路路口 时间：4/21/2016 12:00:00 AM

针对反映情况，采取以下措施：1、已联系镇保洁队对该河道进行保洁。2、通过泵站加强换水，缓解河道黑臭现象。3、当前向阳河已列入黑臭河道整治工程，该项目已完成评审工作，截污纳管设计方案正在进行调整，将尽快从源头上杜绝污水直排河道。

回复单位：市水利管理处 时间：2016-04-22 17:02:15

市民来电反映：市民家在2016年4月20日18:00左右由嘉定区自来水公司至市民家中安装水表，并重新排放外部水管，外部水管焊接市民家厨房水管处段发生断裂，造成市民家中的大面积积水电线短路，并市民家放置的十多万元货物现浸泡水中。市民非常不满，认为是自来水公司接水管原因造成。故来电投诉。诉求：市民希望管理部门核实后给予一个说法。

嘉定区马陆镇沪宜公路1866弄141号102室 时间：4/21/2016 12:00:00 AM

经师傅现场抢修已维修完毕，无漏水现象。并已有工作人员上门为用户核实赔偿事宜，现已与用户达成共识。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-04-23 18:56:24

市民来电反映：其居住在上述地址，近期收到5月份要开始收排污费的通知，市民称该处为农村，并没有排污管道，不清楚为何收取排污费是否合理，诉求：希望管理部门核实后对于收取排污费给予合理解释。

浦东新区泥城镇彭庙村526号 时间：4/21/2016 12:00:00 AM

临港供排水公司已向该用户说明：我司是根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局沪财预【2016】25号文件精神代收污水处理费的，具体为临港地区用户于2016年5月1日起将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我司收取污水处理费的性质为代征，也就是受相关政府部门委托后代为收取，收取后全部缴入国库，而非我司行为。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-04-21 13:33:49

市民来电反映：宝山区界泾河河面有很多垃圾，诉求：尽快前往清理。（需回复）

宝山区界泾河 时间：4/21/2016 12:00:00 AM

市民反映的区管河道界泾，位于沪太路曹新公路处的河面漂有零星垃圾。4月22日上午，宝山区水务局已安排河道养护公司于当日下午打捞清理河道垃圾，目前，垃圾已清理完毕。

回复单位：市水利管理处 时间：2016-04-26 14:36:15

反映上述地址下水道堵塞，请核实处理并回复。

叶城路601号门口 时间：4/21/2016 12:00:00 AM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：