市民来电反映：上述地址因为下水道堵塞，导致马路上有积水。希望管理部门尽快解决。（信息保密，无需回复）

虹口区四平路东沙虹港路 时间：4/26/2016 12:00:00 AM

现积水已消退。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-04-26 10:03:25

市民来电反映:青浦区华科路华浦路,靠近公交车站正在疲乏路施工，己持续两天，市民称18：00至22：00之间是不施工的，到22：00之后再施工，有噪音扰民现象，其不清楚是否持有夜间施工许可证，市民拨打110无果，市民诉求：希望管理部门核实后要求制止在22：00后施工。（需回复）

青浦区华科路华浦路 时间：4/26/2016 12:00:00 AM

经我局污水厂现场查看，情况属实。上述地址确实有污水厂负责实施的污水管道修复工程（4月中旬开工）。为了保证在施工期间，附近清水湾居民小区的废水正常排放，每隔4小时用泵机抽一次废水。因施工区域附近无法临时接电，故使用了柴油发电机，所以造成了噪音。污水管道修复工程已于4月25日结束，清水湾小区的废水已可正常排放，临时抽水也已经停止，所以不会再有发电机噪音扰民事情发生。

回复单位：青浦区水务局 时间：2016-04-25 15:05:09

【重新交办，要求：市民反馈的处理结果和承办部门的办结报告明显不符，表示河道垃圾仍然无人清理，也没有采取措施加强管理，再次投诉，要求及时清理河道。】【最近派发的工单：20160405001051，工单内容：市民来电反映：上述地址南面有一条河，现在被别人用建筑垃圾全部填掉了，连周边居民正常排水造成影响，诉求：希望管理部门核实并清理河道。】

浦东新区团新村严楼688号 时间：4/26/2016 12:00:00 AM

易女士您好，您反映的情况已经在处理了，河道垃圾是有过清理的。只是被 外来人员种番茄的人恶意破坏才导致了，村委已经派人去检查了，去和外来人员解释说明了。不能有下次，希望你们好好配合村里人的工作 也是一个人的素质问题。望易女士耐心等待已经在处理中了。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-04-26 15:45:47

市民来电反映，浦东新区航头镇长达村汇达834号2室2016年3月31号申请的自来水表，市民称该地区为南汇自来水公司管辖范围，多次联系过自来水公司，但一直都没有帮其安装自来水表，诉求，请管理部门尽快帮其按装自来水表。

浦东新区航头镇长达村汇达834号2室 时间：4/26/2016 12:00:00 AM

4月27日查看现场，告知用户预算价格，用户付费后即可施工。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-04-26 16:56:03

市民来电反映：自己居住在浦东新区泥城镇人民村748号这里居住，市民表示目前从2016年5月1日起市民这里要开始收取排水费，市民称自己这里从来不收排水费的，市民对此表示自己这里连根排水管道都没有的。市民诉求：要求管理部门如果需要收取排水费的，请接排水管道。

浦东新区泥城镇人民村748号 时间：4/26/2016 12:00:00 AM

临港供排水公司已向该用户说明：我司是根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局沪财预【2016】25号文件精神代收污水处理费的，具体为临港地区用户于2016年5月1日起将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库，故非企业行为，与市民需埋设排水管道无直接关联。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-04-26 14:52:36