【重新交办，要求：已告知办结报告，市民称与事实不符，依旧存在损坏现象。诉求：市民希望管部门能尽快派人来修理这个盖子。（需回复）】【最近派发工单编号：20160329012428。工单内容：市民来电反映上述地址人行道上的一个正方形的水泥窨井盖损坏了，盖子上没有字，据市民了解是附近公房的居民排水管子，市民希望管部门能尽快派人来修理这个盖子。（需回复）】

杨浦区定海路449弄5000号 时间：4/25/2016 12:00:00 AM

该井盖未损坏，反映人所述小孔，为井盖原有排水孔并非损坏。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-04-25 13:44:50

市民来电反映：其自住在农宅，排污水都排在自留地，现2016年4月用水172元，排污费要收取81元，其表示不合理，现诉求有没有相关政策可减免一部分费用。

崇明县长兴镇先进村281号 时间：4/25/2016 12:00:00 AM

《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》中关于污水处理费的征收依据、征收范围和征收标准的相关规定，根据办法第七条和第十条规定，向该地区征收污水处理费，尚未纳管不符合可免收污水处理费的情节。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-04-25 13:49:12

市民来电反映：4月25日10:00松江区泖港镇腰泾632号门口人行道上的自来水管爆裂了，水目前还在往外冒，有大量积水，面积不详，附近两个村庄已经停水，至今没有人来维修，诉求：希望管理部门核实并尽快前往维修。

松江区泖港镇腰泾632号 时间：4/25/2016 12:00:00 AM

松江区西部水厂工号101接单后于1日内先行联系反映人。经水厂工作人员现场核实，情况属实，现已维修处理完毕。西部水厂工号101电话答复反映人。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-04-26 12:49:11

市民来电反映：上述地址静安区江场路平型关路静安第三国际幼儿园旁边有一条走马唐河，河边有一个抽水器，发生了很响的噪音，严重影响周围居民的正常生活，该抽水器属于哪个部门市民并不清楚，诉求：希望管理部门予以核实并降低噪音。

静安区江场路平型关路静安第三国际幼儿园 时间：4/25/2016 12:00:00 AM

经调查，该抽水装置是市北高新集团管理的走马塘水质净化处理设施的临时使用装置，用于临时从俞泾浦向走马塘抽调水后进行水处理，目前该临时装置已经停止运行，且市北高新集团计划将其搬离。

回复单位：市水利管理处 时间：2016-04-29 10:17:57

【夜间特殊】市民来电反映：松江区九亭镇涞坊路1188弄200号-300号（颐亭花园）居民区总的污水管水位太高，10天之前物业就联系相关部门希望尽快疏通，但至今没有疏通，导致现在污水排不出去，倒灌进居民家的地下室，现有积水，来电希望管理部门尽快核实处理。

松江区九亭镇涞坊路1188弄200号-300号（颐亭花园） 时间：4/25/2016 12:00:00 AM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：