【夜间特殊】市民来电反映：市民是奉贤区奉城镇头桥社区广福路121号的居民，其家中水龙头老化掉下来，现家中有积水，其想将室外总阀关闭，但总阀无法关闭，市民表示为民房，没有物业，其表示现其只能用手按着出水口，市民诉求：希望管理部门核实后要求尽快上门将总阀关闭。（需回复）

奉贤区奉城镇头桥社区广福路121号 时间：4/25/2016 12:00:00 AM

总阀关闭已由南汇自来水公司处理完毕。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-04-25 15:53:45

市民来电反映：其收到3月份的水费账单，上面写着从2016年3月份开始其排水费改为征收污水处理费，费用的计算方式以及征收的标准不变，市民表示其家里每个月的排水费是1.1元每立方米，但这次的却是1.53元每立方米，而且照理讲排水量应该比用水量少，但其发现这次家中排水量的数值和用水量的数值一模一样都是21，为此市民来电针对这2个问题希望管理部门能够予以解答。（需回复）

浦东新区城南路374弄7号504室 时间：4/25/2016 12:00:00 AM

污水处理费计算方式和征收标准的问题。且张女士现在对污水处理费的规定已无疑问。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-04-28 15:22:35

市民来电反映：静安区平顺路237号菜场门口的下水道出现堵塞，污水已经蔓延到马路上了，市民表示该区域地下水道经常堵塞，诉求：希望管理部门核实情况尽快疏通下水道并告知原因。（需回复）

静安区平顺路303号（菜市场门口） 时间：4/25/2016 12:00:00 AM

堵塞管道已疏通。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-04-25 19:36:42

市民来电反映：上述地址从4月20日下午开始停水，至今没有恢复，附近一片都停水，部分地址已经停水2-3天，市民表示水费是通过账单支付到自来水公司，停水原因其打听到是因为附近拆违工程将水管弄坏。市民诉求管理部门核实并尽快恢复供水。 （需回复）

闵行区吴翟路3279号 时间：4/25/2016 12:00:00 AM

经华漕自来水管理站现场踏勘，阀门被人关闭，现已开启恢复通水。

回复单位：市供水管理处 时间：2016-04-25 13:12:48

市民来电反映：4月25日10:00松江区泖港镇腰泾632号门口人行道上的自来水管爆裂了，水目前还在往外冒，有大量积水，面积不详，附近两个村庄已经停水，至今没有人来维修，诉求：希望管理部门核实并尽快前往维修。

松江区泖港镇腰泾632号 时间：4/25/2016 12:00:00 AM

松江区西部水厂工号101接单后于1日内先行联系反映人。经水厂工作人员现场核实，情况属实，现已维修处理完毕。西部水厂工号101电话答复反映人。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-04-26 12:49:11