【电话催办】市民来电反映，奉贤区航南公路2899弄小区经常会停水，每周有时2-3次，现在又停水了没有任何的通知，没有向水厂联系过。请管理部门核实并尽快恢复。

奉贤区航南公路2899弄 时间：4/24/2016 12:00:00 AM

现场原因是总管被拉断，现已修复，已恢复供水。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2016-04-24 18:02:24

市民来电反映：黄浦区豫园四号门门口的弄堂里，一处窨井盖里满出来油腻的水，有积水，市民表示存在安全隐患。诉求：请管理部门核实并清理。

黄浦区豫园四号门门口 时间：4/24/2016 12:00:00 AM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：民益路的708路公交站（往新桥火车站方向）旁边的污水管发生爆裂，市民表示积水挺严重的，而且臭味很大，故市民来电求助，诉求：希望有关部门核实并尽快派人修复。

松江区民益路的708路公交站（往新桥火车站）旁边的污水管 时间：4/24/2016 12:00:00 AM

经水业公司现场核实，不是污水管爆裂，是污水泵压力大引起造成污水外溢，现已调低水位，无积水现象。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-04-25 07:49:26

反映04月23日反映人把历史欠费缴清，现还无法用水，请核实处理并回复。

鹤永路599弄44号1502室 时间：4/24/2016 12:00:00 AM

4月25日上午航头表务站的工作人员上门恢复供水。恢复供水后工作人员致电用户，用户表示很生气，认为在袒护其他工作人员，没等听完解释和道歉就将电话挂断。我们也将在今后的工作中做的更仔细，希望用户给予谅解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-04-26 14:30:45

【重新交办，要求：市民来电反映相同问题，告知办结报告，市民不认可，市民表示当时管理部门并未将处理结果告知市民，且下水道堵塞问题至今未得到解决，反映更加严重，诉求：希望管理部门核实并解决积水问题，且需要回复。最近派发的工单编号：20160317006624，工单内容：市民来电反映：上述地址马路下水道溢出已经有一段时间了，和物业反映，对方表示不归物业管。诉求：希望管理部门核实情况，告知应该由哪个部门管理，尽快处理积水。（需回复）】

浦东新区三林镇上南路板泉路工商银行后面 时间：4/24/2016 12:00:00 AM

经现场查勘，该处下水道是雨水下水管道，由于沿街餐饮店铺将油排入管道造成下水道溢出。物业已请环卫所（工程车）帮忙疏通下水管道，同时居委与物业已反复劝说店铺商家不要将油排入下水道，以免造成下水道溢出影响周边居民。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-04-25 08:16:45